Startpagina
Voordelen

Voordelen bij TUI CARS

Als leider van de Europese reismarkt is het ook ons doel om aan uw hoogste verwachtingen te voldoen. Wij garanderen een 100% zorgeloze TUI ervaring door exclusieve voordelen en service aan te bieden en ons te onderscheiden van andere bemiddelaars.

Allriskverzekering inbegrepen

Wij willen dat u zich zeker voelt, ook als u een keer schade hebt aan uw huurauto.
Hier zorgen wij voor met ons allriskverzekeringspakket:

Onze allriskdekking

is ofwel zonder eigen risico
of wij restitueren het eigen risico
omvat autodiefstaldekking
dekt daarnaast schade aan banden, glas, dak en onderkant
Kosten voor het verlies of de beschadiging van voertuigsleutels en/of voertuigpapieren
Diefstal van of schade aan autoradio en navigatiesysteem van de dienstverlener als gevolg van een inbraak
Wegsleepkosten als gevolg van een ongeval of een technisch defect
Eventueel berekende administratiekosten

Auto-aansprakelijkheidsverzekering inbegrepen

Wij van TUI CARS hebben met ons omvangrijke verzekeringspakket de gebruikelijke aansprakelijkheidsdekking en een aanvullende aansprakelijkheidsverzekering ter hoogte van 7,5 miljoen euro reeds inbegrepen bij de huurprijs. Deze beschermt u in alle landen (behalve op Cuba) met de volgende dekkingen:

Auto-aansprakelijkheidsverzekering

voor letselschade
voor materiële en vermogensschade tegenover derden
aanvullende aansprakelijkheid met gedekt bedrag van 7,5 miljoen euro, incl. VS & Canada (De aanvullende aansprakelijkheid van 7,5 miljoen euro kan alleen worden afgesloten voor klanten die hun vaste verblijfplaats in de Europese Economische Ruimte (EER) of Zwitserland hebben ►meer informatie)

transparante prijzen & verzekering

Bij ons weet u al voor uw reservering precies wat de kosten zijn. We geven alle prijzen overzichtelijk en transparant tijdens het reserveringsproces aan en onze huurvoorwaarden zijn beknopt uitgedrukt. Let bij het prijsvergelijk op onze omvangrijke verzekerings-en inclusiefpakketten zoals gratis extra bestuurder!

Kosteloos annulering 24 uur van tevoren

Met TUI CARS blijft u altijd flexibel. Het wijzigen of annuleren van auto's en scooters bieden wij u zonder extra kosten tot 24 uur voordat u het voertuig ophaalt.
Via ons ►serviceformulier kunt u zelf de op www.tuicars.com geboekte huurauto annuleren.

Of neem gewoon contact met ons op via e-mail: service@tuicars.com

Eerlijke tankregeling

U levert de huurauto met dezelfde benzinestand in zoals opgehaald. Zo betaald u alleen maar voor de benzine die u ook daadwerkelijk heeft verbruikt. Als zekerheid dient er een waarborgsom te worden achtergelaten.

De bekende TUI kwaliteit

Bij de keuze van onze parters zijn we uiterst nauwkeurig. Wij werken wereldwijd alleen met gerenommerde autoleveranciers samen die onze klanten de gewenste kwaliteit van service kunnen bieden, zoals Europcar, Hertz, Alamo, Avis, Sixt en anderen.

gerenommeerde partners wereldwijd

Bij de keuze van onze parters zijn we uiterst nauwkeurig. Wij werken wereldwijd alleen maar met gerenommeerde autoleveranciers samen die onze klanten de gewenste kwaliteit van service kunnen bieden, zoals Europcar, Hertz, Alamo, Avis, Sixt en anderen.

Na uw reis ontvangt u van ons een e-mail met het verzoek uw ervaringen met de desbetreffende partner aan ons te vertellen. Zo kunnen we ervoor zorg dragen dat we op de hoogte van de problemen met onze partners zijn en kunnen hierop reageren.

Online-Check-In

Maak gebruik van de gratis online check-in van Hertz en Thrifty in Griekenland en OK Rent a Car op Mallorca an Alamo Verenigde Staten en Canada en bespaar tijd bij het huren. Op tuicars.com/online-check-in kunt u makkelijk inchecken. Nu naar de online check-in

TUI Crisismanagement

SMS-assistent & professioneel crisismanagement.

TUI CARS - VERDERE SERVICE

Adresaflevering kosteloos mogelijk

Op vele bestemmingen kunt u de adresaflevering van de auto gratis boeken door uw hotelnaam te vermelden bij het reserveren. Meer details zijn te vinden in de gebruiksvoorwaarden van de betreffende partner. U kunt de adresaflevering tegen betaling eenvoudig boeken via de juiste pakketkeuze in de aanbiedingslijst.

geld-terug-garantie

In uitzonderlijk geval dat bij het ophalen van uw huurauto iets niet overeenkomt met de service zoals beschreven op de voucher, neem a.u.b. binnen 24 uur contact op met de verhuurvestiging ter plaatse. Uw vestiging zal alles in het werk stellen om het probleem binnen 24 uur op te lossen. Mocht dit niet lukken, kunt u de autohuur annuleren. Wij vergoeden dan de hele huurprijs. Trouwens: uw wettelijke rechten blijven van deze garantie uiteraard onaangetast.

one-way autohuur mogelijk

Bij veel vakantiebestemmingen is het mogelijk de huurauto bij een andere vestiging in te leveren. Meer informatie over de mogelijkheden en eventuele toeslagen die ter plaatse van de leverancier in rekening gebracht kunnen worden, vindt u tijdens het reserveren in de huurvoorwaarden.

24/7 noodnummer

Normaal gesproken bieden onze partners een speciale noodnummer aan die dag en nacht bereikbaar is voor snelle hulp en service bij een noodgeval. Bel a.u.b. bij een noodgeval meteen de politie op, die een rapport dient te maken (hier moet u zorg voor dragen). Bij het inleveren van de huurauto wordt er een schaderapport van de verhuurder opgesteld en ondertekend.

Verdere informatie kunt u ook in uw reisdocumenten vinden. Deze zullen wij bij een reservering per e-mail naar u toesturen.

U kunt 24/7 contact opnemen met de TUI-reisgids voor vragen of problemen met betrekking tot het boeken van uw huurauto.

buiten de openingstijden

Het ophalen van de huurauto buiten de openingstijden is vaak mogelijk, echter moeten hiervoor servicekosten ter plaatse worden betaald. Gedetailleerde informatie kunt u in de desbetreffende huurvoorwaarden vinden.

Het inleveren van de huurauto buiten de openingstijden is normaal gesproken ook mogelijk. Vraag a.u.b. bij het ophalen van de huurauto naar de inleveringsopties.