Vorteile bei TUI CARS
Als europäischer Reisemarktführer ist es unser Anspruch, auch beim Thema Mietwagen den höchsten Erwartungen gerecht zu werden. So heben wir uns durch exklusive Vorteile und Leistungsversprechen von anderen Vermittlern ab, um Ihnen ein rundum sorgenfreies TUI-Erlebnis zu garantieren.
TUI PLUS PAKET
Zur Einführung des neuen EU-Pauschalreiserechts, haben wir beschlossen, als erster Mietwagenvermittler in Deutschland unsere Mietwagen mit zusätzlichen Leistungen und dem Pauschalreiseschutz anzubieten. Ab sofort profitieren Sie bei jeder Buchung vom kostenlosen TUI PLUS PAKET.
Das TUI PLUS PAKET Ihrer Pauschalreise beinhaltet: persönliche oder multimediale 24/7 TUI Betreuung in deutscher Sprache für Fragen & Anliegen zu Ihrer Reise, Ihr Informationsportal MEINE TUI mit wertvollem Reisewissen sowie digitalem Reiseführer und Landkarte, SMS-Assistent auf Wunsch & professionelles TUI Krisenmanagement. Mehr erfahren Sie hier.
Transparenz bei Preisen & Versicherung
Sie sollen vor der Buchung genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Deshalb führen wir alle Preisbestandteile im Buchungsverlauf transparent auf und halten unsere Nutzungsbedingungen kurz. Beachten Sie beim Preisvergleich unsere umfassenden Versicherungs- und Inklusivleistungen sowie kostenlose Zusatzfahrer!
Geld zurück Garantie
Sollte bei Anmietung Ihres Fahrzeuges ausnahmsweise etwas nicht den Leistungen, wie auf Ihrem Voucher beschrieben bzw. Ihnen bestätigt, entsprechen, wenden Sie sich einfach innerhalb von 24 Stunden an Ihre Mietwagenstation vor Ort. Ihre Station setzt alles daran, das Problem innerhalb von 24 Stunden zu lösen. Sollte es ihr nicht gelingen, können Sie Ihre Fahrzeugmiete abbrechen. Wir erstatten Ihnen dann den vollen Mietpreis. Versprochen ist versprochen! Übrigens: Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von dieser Garantie selbstverständlich unberührt.
Kostenlos stornieren und umbuchen
Eine Umbuchung oder Stornierung von PKWs und Motorrollern ist bis 24 Stunden vor Abholung des Fahrzeugs kostenfrei (Ausnahme: Go North in Alaska)! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie an:
aus Deutschland: service@tuicars.com oder : +49 (0) 511 - 567 8918.
aus der Schweiz: cars@tui.ch oder : +41 (0)44 455 4421
Tankregelung voll/voll
Sie übergeben den Wagen genau so vollgetankt wie Sie ihn übernommen haben. So zahlen Sie nur für den Kraftstoff, den Sie auch verbraucht haben. Eine Kaution ist als Sicherheit zu hinterlegen.
Unbegrenzte Freikilometer
Die Fahrzeugpreise gelten inklusive unbegrenzter Kilometer, spezielle Ausnahmen z.B. in Israel und Australien entnehmen Sie den Anmietbedingungen.
Für Deutschland bieten wir Fahrzeuge mit unbegrenzten Kilometern und wahlweise mit 300 km pro Tag, bitte wählen Sie bei der Buchung das gewünschte Paket.
Vollkasko ohne Selbstbeteiligung
In allen Ländern außer Kuba inklusive:
- Vollkaskoschutz inkl. Erstattung der Selbstbeteiligung; Schäden an Reifen, Glas, Dach und Unterboden sind ebenfalls abgedeckt (ausgenommen bei grober Fahrlässigkeit oder Fahren unter Einfluss von Suchtmitteln)
- KFZ-Diebstahlschutz
- Haftpflichtversicherung für Personenschäden sowie für
- Sach- und Vermögensschäden gegenüber Dritten in Höhe von mindestens 7,5 Millionen Euro, auch in den USA und Kanada
Rabatte: TUI Card und GuteReise Card
Zahlen Sie Ihren Mietwagen von TUI CARS mit Ihrer TUI CARD oder GuteREISE CARD und sparen Sie bares Geld: Bei 7-tägiger Mietdauer zahlen Sie nur den Preis für 6 Tage und wenn das Auto für 14 Tage angemietet wird, nur den Preis für 12 Tage (max. 2 Frei-Fahrtage).
Dabei muss der TUI CARD Inhaber der Hauptfahrer sein.
TUI Cars - Weitere Leistungen
Hotelzustellung kostenlos möglich
Renommierte Partner weltweit
Einwegmiete möglich
Außerhalb der Öffnungszeiten
Rund um die Uhr Notfalldienst
TUI CARS Award - Ausgezeichnete Mietwagenpartner
Im Sinne unseres Qualitätsversprechens schaffen wir mit unserem TUI CARS Award immer wieder Anreize, um unsere Partner zu Bestleistungen zu motivieren. In drei Kategorien, die sich aus der Anzahl der Reservierungen ergeben, küren wir den Servicesieger. Entscheidend für eine Auszeichnung ist die Kundenzufriedenheit, die sich aus dem Verhältnis von Mietwagenreservierungen und Reklamationen ergibt. Hier die Sieger aus dem Jahr 2017:
- AVIA Car KANAREN in der Kategorie 1 (mehr als 10.000 Reservierungen)
- AVIA CAR MADEIRA in der Kategorie 2 (2.000 bis 10.000 Reservierungen)
- Last Minute KROATIEN in der Kategorie 3 (200 bis 2.000 Reservierungen)
