TUI CARS - Alles richtig gemacht

Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, auch wenn es doch einmal zu einem Schaden am Mietwagen kommt.
Dafür sorgen wir mit unserem Versicherungspaket inklusive der Vollkasko:

Unser Vollkaskoschutz

• ist entweder ohne Selbstbeteiligung
• oder wir erstatten Ihnen die Selbstbeteiligung
• enthält den KFZ-Diebstahlschutz
• deckt Schäden an Reifen, Glas, Dach und Unterboden ebenfalls ab
• Kosten für den Verlust oder die Beschädigung des Autoschlüssels und/oder der Fahrzeugpapiere
• Diebstahl von oder Schäden an Autoradio und Navigationssystem des Leistungsträgers in Folge eines Einbruchs
• Abschleppkosten infolge eines Unfalls oder eines technischen Defekts

Wir von TUI CARS haben mit unserem umfangreichen Versicherungspaket die landesübliche Haftpflichtdeckungssumme und eine Zusatzhaftpflichtversicherung in Höhe von 7,5 Mio. Euro im Mietpreis bereits inkludiert. Diese schützt Sie in allen Ländern (außer auf Kuba) mit folgenden Leistungen:

KFZ-Haftpflichtversicherung

• für Personenschäden
• für Sach- und Vermögensschäden gegenüber Dritten
• Zusatzhaftpflicht mit Deckungssumme von 7,5 Millionen EUR inkl. USA & Kanada (gilt nur für Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben ►weitere Informationen)

Sie sollen vor der Buchung genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Deshalb führen wir alle Preisbestandteile im Buchungsverlauf transparent auf und halten unsere Nutzungsbedingungen kurz. Beachten Sie beim Preisvergleich unsere umfassenden Versicherungs- und Inklusivleistungen sowie kostenlose Zusatzfahrer!

Die Fahrzeugpreise gelten inklusive unbegrenzter Kilometer, spezielle Ausnahmen z.B. in Israel und Australien entnehmen Sie den Anmietbedingungen.
Für Deutschland bieten wir Fahrzeuge mit unbegrenzten Kilometern und wahlweise mit 300 km pro Tag, bitte wählen Sie bei der Buchung das gewünschte Paket.

Mit TUI CARS bleiben Sie flexibel in Ihrer Reiseplanung. Bis 24 Stunden vor Abholung des Fahrzeugs bieten wir Ihnen eine gebührenfreie Umbuchung oder kostenfreie Stornierung von PKWs an (Ausnahme: Go North in Alaska). 
Über unser ►Stornoformular können Sie Ihren Mietwagen, den Sie auf www.tuicars.com gebucht haben, selbst stornieren. 

Oder kontaktieren Sie uns uns ganz einfach:
aus Deutschland: +49 (0)511 - 567 8918 oder unter service@tuicars.com 
aus der Schweiz: cars@tui.ch 

Sie übergeben den Wagen genau so (voll)getankt wie Sie ihn übernommen haben. So zahlen Sie nur für den Kraftstoff, den Sie auch verbraucht haben. Eine Kaution ist als Sicherheit zu hinterlegen.

In vielen Ländern rund ums Mittelmeer und auf den Kanaren haben wir bei einigen unserer Partner die Extrakosten für einen Zusatzfahrer bereits im Reisepreis inkludiert. 

Bei der Auswahl unserer Partner sind wir besonders akribisch. Wir arbeiten weltweit nur mit renommierten Mietwagenanbietern zusammen, die unseren Kunden den gewünschten Servicegrad bieten können. Dazu zählen Europcar, Hertz, Alamo, Avis, Sixt und viele mehr.

Nach Ihrer Reise erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bitte, uns Ihre Erfahrung mit dem jeweiligen Anbieter zu schildern. So stellen wir sicher, dass wir umfassend von Problemen mit unseren Partnern erfahren, und können darauf reagieren.

Bei fast allen unserer Partner weltweit wie zum Beispiel Europcars, OK Rent a Car auf Mallorca, Hertz & Thrifty in Griechenland oder Alamo in den USA & Kanada können Sie vorab online einchecken und dadurch bei der Übernahme des Mietwagens vor Ort kostbare Zeit sparen. Hier gelangen Sie zum Online-Check-In.

Unser professionelles TUI Krisen- und Sicherheitsmanagement ermöglicht uns im Krisenfall so zu handeln, wie es sein muss: schnell und im Sinne unserer Kunden. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.