1. Startpagina

ANNULERING VAN UW BOEKING

 

ZIJN UW REISPLANNEN VERANDERD?

  • Als u uw huurauto via tuicars.com hebt geboekt, kunt u uw boeking hier zelfstandig annuleren.
  • Hebt u uw huurauto bij een andere online portal of in een reisbureau geboekt?
  • Neem dan rechtstreeks contact op met uw boekingspunt. Een annulering is tot 24 uur vóór het ophalen van de huurauto kosteloos.


ZO WERKT HET:

  1. Voer in bovenstaande velden uw klantgegevens (voornaam, achternaam, e-mailadres) en het boekingsnummer (8 cijfers, beginnend met een 5) in.
     
  2. Klik op 'verder' om de annulering eerst te controleren.
     
  3. U krijgt nu te zien of u uw huurautoboeking direct zelf kunt annuleren en u wordt geïnformeerd over eventuele kosten.
     
    • Een annulering is tot 24 uur voor de huur kosteloos.
       
    • Meer informatie vindt u in de voorwaarden die u bij de oorspronkelijke boeking hebt ontvangen.
       
  4. Als een annulering op onze website niet mogelijk is, dient u rechtstreeks contact op te nemen met uw verkooppunt (reisbureau, klantenservice van het online portal).
     
  5. U hebt via TUIcars.com geboekt en kunt toch niet hier annuleren? Neem dan contact op met service@tuicars.com. Wij helpen u graag verder.