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Unser rundum-sorglos-Versprechen:
  • Vollkasko ohne Selbstbeteiligung
  • Bis 24 Stunden vorher kostenlos stornieren
  • Tankregelung voll/voll
  • Geld zurück Garantie

Vollkasko ohne Selbstbeteiligung

Unser umfangreiches Versicherungspaket schützt Sie in allen Ländern (außer auf Kuba) mit folgenden Leistungen:

  • Vollkaskoschutz inkl. Erstattung der Selbstbeteiligung; Schäden an Reifen, Glas, Dach und Unterboden sind ebenfalls abgedeckt, ausgenommen bei grober Fahrlässigkeit oder Fahren unter Einfluss von Suchtmitteln
  • KFZ-Diebstahlschutz
  • Haftpflichtversicherung für Personenschäden sowie für
  • Sach- und Vermögensschäden gegenüber Dritten in Höhe von mindestens 7,5 Millionen Euro, auch in den USA und Kanada

Bis 24 Stunden vorher kostenlos stornieren

Mit TUI CARS bleiben Sie flexibel in Ihrer Reiseplanung. Bis 24 Stunden vor Abholung des Fahrzeugs bieten wir Ihnen eine gebührenfreie Umbuchung oder kostenfreie Stornierung von PKWs an (Ausnahme: Go North in Alaska). Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail:
aus Deutschland: service@tuicars.com 
aus der Schweiz: cars@tui.ch 

Tankregelung voll/voll

Sie übergeben den Wagen genau so vollgetankt wie Sie ihn übernommen haben. So zahlen Sie nur für den Kraftstoff, den Sie auch verbraucht haben. Eine Kaution ist als Sicherheit zu hinterlegen.

Geld zurück Garantie

Sollte bei Anmietung Ihres Fahrzeuges ausnahmsweise etwas nicht den Leistungen, wie auf Ihrem Voucher beschrieben bzw. Ihnen bestätigt, entsprechen, wenden Sie sich einfach innerhalb von 24 Stunden an Ihre Mietwagenstation vor Ort. Ihre Station setzt alles daran, das Problem innerhalb von 24 Stunden zu lösen. Sollte es ihr nicht gelingen, können Sie Ihre Fahrzeugmiete abbrechen. Wir erstatten Ihnen dann den vollen Mietpreis. Versprochen ist versprochen! Übrigens: Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von dieser Garantie selbstverständlich unberührt.

Das sagen unsere Kunden:
5 von 5 Sternen
Alles sehr gut geklappt. Würde es wieder so buchen.
5 von 5 Sternen
Beste Möglichkeit einen Wagen im Ausland anzumieten!
5 von 5 Sternen
Leider klappte der Kontakt mit der Tui-Hotline nicht, denke aber das es...
5 von 5 Sternen
Hat Alles prima geklappt.
4 von 5 Sternen
Buchung unkompliziert, Änderung waren möglich, Antworten auf E-Mails...
5 von 5 Sternen
kleines, neues Auto ohne Macken, so wie es ein soll.... ...
5 von 5 Sternen
Alles super
5 von 5 Sternen
gute leistungen
4 von 5 Sternen
Gut geklappt
5 von 5 Sternen
Auf meine schriftliche Nachfrage bzgl. Des Standes Buchung wurde relativ...
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  3. Was sind Einwegmieten

Was sind Einwegmieten?

Von einer Einwegmiete oder auch einem "One-Way" spricht man bei der Autovermietung, wenn das Mietauto in Stadt A angemietet und in Stadt B zurückgegeben wird, An- und Abgabeort sind also unterschiedlich.

Kostet eine Einwegmiete zusätzlich Geld?

Der logistische Mehraufwand für den Mietwagenanbieter zieht häufig Einweggebühren nach sich - schließlich muss er sich um die Rückführung des Mietwagens kümmern und die Verschleißkosten tragen. Diese gilt es entsprechend zu kompensieren.
Die Gebühren werden von den Vermietern übrigens in unterschiedlicher Höhe berechnet, so dass sich ein Vergleich durchaus lohnt.

Werden grundsätzlich immer Gebühren berechnet?

Nein, es bestehen durchaus unterschiedliche Regelungen. In manchen Ländern oder auf bestimmten Strecken wird der Service sogar kostenlos angeboten. So offeriert z.B. der Vermieter Alamo in USA in bestimmten Staaten oder auch zwischen einzelnen Staaten Einwegmieten ohne Gebühr. Auf diese Besonderheiten wird in den jeweiligen Mietbedingungen hingewiesen.

Wie teuer ist eine Einwegmiete?

Was eine Einwegmiete kostet, kann nicht pauschal beantwortet werden. In manchen Destinationen ist der Service sogar kostenlos, s.o. Je nach Land und Strecke erheben die Vermieter unterschiedliche Kosten. Nähere Informationen zur Höhe der Einweggebühr finden Sie neben jedem Mietauto in den Mietbedingungen.

Warum sind Einwegmieten "auf Anfrage"?

Da eine Einwegmiete grundsätzlich - insbesondere in großflächigen Ländern wie z.B. in Australien oder in den USA/Kanada - für den Vermieter eine besondere Herausforderung darstellt, sind Reservierungswünsche mit Einwegmieten immer "auf Anfrage" und können nicht sofort bestätigt werden. Es kann 1-3 Tage dauern bis die Buchung vom lokalen Partner bestätigt wird. Wir empfehlen daher rechtzeitig zu buchen, damit im Fall einer Absage noch genügend Zeit für eine alternative Routenplanung bleibt.

Gibt es auch internationale Einwegmieten über Ländergrenzen hinweg?

TUI CARS bietet mit wenigen Ausnahmen keine internationalen Einwegmieten an.