Notre promesse d'insouciance:
  • Assurance tous risques sans franchise
  • Assurance responsabilité civile automobile
  • Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance
  • Règlement du réservoir plein/plein

Assurance tous risques sans franchise

Nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez en sécurité, même si votre voiture de location est endommagée.
Nous y veillons grâce à notre offre d'assurance comprenant une assurance tous risques:

NOTRE COUVERTURE COMPLÈTE

  • est soit sans franchise
  • ou nous vous remboursons la franchise
  • inclut la protection contre le vol de voiture
  • couvre également les dommages aux pneus, aux vitres, au toit et au bas de caisse
  • les frais liés à la perte ou à la détérioration des clés et/ou des papiers du véhicule
  • le vol ou les dommages à l'autoradio et au système de navigation du prestataire à la suite d'une effraction
  • frais de remorquage à la suite d'un accident ou d'une défaillance technique
  • frais éventuels de gestion de sinistre

Assurance responsabilité civile automobile

Avec notre forfait d’assurance complet, nous, chez TUI CARS, avons déjà inclus dans le prix de location la couverture nationale habituelle de la responsabilité civile et une assurance responsabilité supplémentaire de 7,5 millions d’euros. Elle vous protège dans tous les pays (sauf à Cuba) avec les prestations suivantes:

ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE AUTOMOBILE

  • pour les dommages corporels
  • pour les dommages matériels et les pertes financières subis par des tiers
  • responsabilité supplémentaire avec une couverture de 7,5 millions d’euros, y compris pour les États-Unis et le Canada (plus ►d'informations)

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

Avec TUI CARS, vous restez flexible dans l'organisation de votre voyage. Jusqu'à 24 heures avant la prise en charge du véhicule, nous vous proposons une nouvelle réservation ou l'annulation des voitures sans frais. Vous pourrez annuler vous-même votre réservation via notre ►formulaire de service.

Règlement du réservoir plein/plein

Vous rendez la voiture avec exactement le même niveau de carburant dans le réservoir que lorsque que vous l‘avez prise en charge. Vous ne payez donc que pour le carburant que vous avez utilisé. Une caution est exigée à titre de garantie.

Das sagen unsere Kunden:
5 von 5 Sternen
Schnelle und unkomplizierte Anmietung und Abgabe des Fahrzeuges ohne…
5 von 5 Sternen
Uns hat die gesamte Abwicklung von der Buchung bis zur Lieferung im Hotel…
5 von 5 Sternen
Abholung und Rückgabe war sehr gut.
4 von 5 Sternen
Super Abwicklung unkompliziert
5 von 5 Sternen
alles OK
5 von 5 Sternen
Wir hatten das Fahrzeug vorher schon bezahlt deshalb ging es bei der…
5 von 5 Sternen
Hat alles reibungslos funktioniert sehr zz empfehlen!!
5 von 5 Sternen
Alles super funktioniert.
5 von 5 Sternen
Sehr gute digitale Vorbereitung, und endlich mal vernünftiges Fahrzeug. …
5 von 5 Sternen
alles gut
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  3. Les locations en aller simple

Que sont les locations en aller simple ?

Dans le domaine de la location de voitures, on parle de location en aller-simple lorsque la voiture est louée dans la ville A et restituée dans la ville B, c'est-à-dire que le lieu de prise en charge et le lieu de restitution sont différents.

Une location en aller simple coûte-t-elle plus cher ?

Le surcroît de travail logistique pour le loueur de voitures entraîne souvent des frais pour un aller simple- après tout, il doit s'occuper du retour de la voiture de location et supporter les frais d'usure.   Ces frais doivent être compensés en conséquence.
Les frais sont facturés à des niveaux différents par les loueurs, de sorte qu'une comparaison vaut vraiment la peine.

Des frais sont-ils toujours facturés ?

Non, il existe des règles différentes. Dans certains pays ou sur certains trajets, le service est même gratuit. Par exemple, la société de location Alamo aux États-Unis propose des locations en aller simple sans frais dans certains États ou entre certains États. Ces particularités sont mentionnées dans les conditions de location.

Combien coûte une location en aller simple ?

Il est impossible de répondre de manière générale à la question du coût d'une location en aller simple. Dans certaines destinations, le service est même gratuit, voir ci-dessus. Les loueurs facturent des frais différents en fonction du pays et de l'itinéraire. Vous trouverez des informations plus détaillées sur le montant des frais de location en aller-simple à côté de chaque voiture de location dans les conditions de location.

Pourquoi les locations en aller simple sont-elles « sur demande » ?

Étant donné qu'une location en aller simple représente en principe - en particulier dans les pays de grande superficie comme l'Australie ou les États-Unis/Canada - un défi particulier pour le loueur, les demandes de réservation avec des locations en aller simple sont toujours « sur demande » et ne peuvent pas être confirmées immédiatement.  Il peut s'écouler 1 à 3 jours avant que la réservation ne soit confirmée par le partenaire local. Nous vous recommandons donc de réserver afin d'avoir suffisamment de temps pour planifier un autre itinéraire en cas d'annulation.

Existe-t-il des locations internationales en aller simple au-delà des frontières nationales ?

TUI CARS ne propose pas de location en aller-simple internationale, à quelques exceptions près.