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Neugierig, wie zufrieden andere Kunden mit uns waren? Dann stöbern Sie doch in unseren Kundenbewertungen! Wir sind stolz darauf, fast nur positive Rückmeldungen zu erhalten.
Woher stammen die Bewertungen?
Nach Rückgabe des Mietwagens bitten wir unsere Kunden per E-Mail um eine Kundenbewertung. Diese erfolgt beim unabhängigen Feedback-Portal ekomi.de. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung. Bei Problemfällen folgt eine Kontaktuafnahme durch unseren Kundenservice.
Wann erscheint meine Bewertung?
Die Bewertung erscheint nach einer Prüfung durch ekomi in 1-2 Werktagen. Namen und Firmennamen werden durch Sternchen ersetzt. Natürlich zeigen wir alle, auch negative Bewertungen an! Sollte Ihre Bewertung nicht dabei sein, wurde sie nicht vollständig ausgefüllt oder entsprach nicht den Richtlinien von ekomi.
Es war wieder mal perfekt. Einfache, verständliche Buchung ohne Komplikationen.
Die Anmietstation ist gut zu erreichen, kurze Wege. Schnelle unkomplizierte Abwicklung bei der Übernahme des Fahrzeuges, sowie bei der Abgabe. Immer wieder gerne.
Gute website
gut erreichbar nette Mitarbeiter
Buchung, Bezahlung, Hotelzustellung und Rückgabe waren total einfach und unkompliziert.
Sehr pünktliche und unkomplizierte Abwicklung
Alles war tiptop
Alles war tiptop!
Die Buchung, die Unterlagen - alles war sehr transparent und verständlich. Ich hatte versehentlich einen falschen Abholtag eingebucht und die Änderung wurde schnell und unkompliziert durchgeführt. Ich habe erstmals über TUI Cars gebucht, würde dies in der Zukunft jederzeit wieder tun.
Die Station wurde mit einem Shuttle innerhalb weniger Minuten erreicht, bereits am Flughafen wurde die Buchung geprüft und alles war bei unserer Ankunft an der Station vorbereitet. Die Übergabe war freundlich und sehr professionell. Gleiches gilt für die Abgabe.
Suche problemlos, Buchung und Abwicklung (Zahlungsmöglichkeiten) sehr gut
Übergabe sehr gut, Auto leider dieses Mal nicht sauber, Kofferraum stark verschmutzt, Scheiben unsauber geputzt, war bisher das 1. Mal, dass wir nicht so zufrieden mit der Sauberkeit des Mietwagens waren, technisch war das Auto einwandfrei
kein Kommentar
Kein Kommentar
*****
Das Auto (Ca. 75.000 km Fahrleistung) hatte ca. 20 größer und kleinere Blechschäden bei Übernahme. Das stand nicht in den Fahrzeugdaten. Solche unansehnliche Autos bin ich nicht gewöhnt und möchte auch nicht fahren.***
Keinen Einwand
Das war eine weitere perfekte Abwicklung durch FA. Autoreisen, gerne wieder 👍🏻
Ging flott
Nicht verkehrssicheres Fahrzeug: Kupplung und Bremse schwergängig, Fahrer- und Beifahrersitz wie Schaukelstühle, Lenkung vibrierte ab 80 km/h (fehlerhafte Spureinstellung)
Website sehr übersichtlich, mit den passenden Filtern schnell das passende Fahrzeug gefunden
Lange Wartezeit obwohl die Station mit 4Personen besetzt war. Grund dafür war, dass eine Mitarbeiterin die ganze Zeit damit beschäftigt war den Kunden Zusatzpakete zu verkaufen: Upgrade auf ein teureres Auto, zusätzliche Versicherung, Navi usw. Das war sehr zeitaufwendig und man wurde dann auch noch unfreundlich behandelt wenn man darauf bestand kein weiteres Paket zu benötigen!
Guten Tag Herr B., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Die Buchung war einfach über die App möglich. Alle relevanten Informationen waren schnell ersichtlich.
Die Anmietung und Rückgabe erfolgte problemlos. Die Kaution erhielten wir direkt in Bar zurück. Das Fahrzeug war neu und gepflegt.
Übersichtlich, Auswahl an Optionen und Veranstaltern könnte größer sein!
Schnelle und faire Abwicklung! Erläuterungen gab es sogar auf Deutsch, das ist bei Verträgen ein besonders toller Service!
Hat alles problemlos geklappt. Immer wieder!
Super
Alles hat geklappt
Alles perfekt
Buchung war einfach und übersichtlich gestaltet.
So eine gute und schnelle Übergabe habe ich bisher nicht gehabt. Top!!!!!!!!
Reibungslose Abwicklung
Reibungslose Abwicklung
Immer reibungslos, zuverlässige Fahrzeuge
Freunliches Personal , reibungslose Über- und Abgabe
Die Website ist benutzerfreundlich aufgebaut.
Die Anmietstation ist ganz nah im Ankunftsbereich. Es gibt sogar einen 2. Schalter, schräg gegenüber. Es ging alles sehr zügig. Ich würde dort wieder anmieten.
erste Erfahrung und TOP
sehr gut Empfehlenswert
Sehr übersichtlich keine Probleme beim buchen
Ja auf jeden Fall
Super schnelle Buchung. Hat alles super geklappt
Abholung Schlüssel am Automat bei Goldcar. Jederzeit wieder
Hinweise auf Versicherungschutz/leistungen sehr dürftig.
Keine persönliche Fahrzeugübergabe. Keinerlei Einweisung!!! Keine Ansprechpartner sichtbar! Rückweg zur Abgabestation sehr schlecht ausgeschildert! Nue schwer zu finden! Keine ausgewiesene Rückgabezone! Keine persönliche Übergabe möglich. Kein Ansprechpartner vor Ort, lediglich Station zur Schlüssselabgabe.
Hallo Herr M., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Nur Kontakt über Internet
Schade, können die Mitarbeiter der avia kein Wort Deutsch. Umgangsart etwas schroff, sonst hat alles gepasst.
Alles bestens 🙂
Alles bestens 🙂
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Moderne Station, Mitarbeiter sehr freundlich/angenehm
Habe alles gefunden was ich brauche......
Sehr nettes Personal, sehr zuvorkommend. Wir kommen im April wieder zu Euch !!
Wir sind sehr zufrieden ( ca. 27 Mal über Sie gebucht). Auch bei Problemen zeigen Sie sich kulant.
Sehr zufrieden, es wurden keine zusätzlichen Versicherung angepriesen. Bekamen ein kostenloses Upgrade.
Sehr übersichtlich, gute Informationen und Erklärungen. Allerdings sollte die Erkennbarkeit für TUI-Card Kunden insofern verbessert werden, als der Nachlass für einen Tag pro Woche bei Buchung mit der Karte erst nach Eingabe sämtlicher Daten der Karte und Bestätigung der höheren Endsumme erfolgt. Der Rabatt sollte bereits vor Bestätigung der Zahlung angezeigt werden, dann weiß man, was man tatsächlich zu zahlen hat.
Ausreichendes freundliches Personal bei Hertz im Gegensatz zu anderen Vermietern
Website ok, es könnte mehr Optionen für 4x4 Fzg. geben.
Erster Mietwagen hatte ein defektes Schloss. 2. Mietwagen war teilweise nicht gereinigt und benötigte einen Service. Es wurde später versucht, einen erneuten Mietwagentausch durchzuführen, was aber mangels Organisation von Europcar nicht gelang. Viele nervende Anrufe und Textnachrichten. Es wurde nachträglich eine Gebühr für die Betankung nach Abgabe erhoben obwohl das Fzg. 12 km vor der Abgabestation bis zum Maximum befüllt wurde, Tankanzeige 100 %. Insgesamt eine sehr unschöne Erfahrung, die unnötig viel Urlaubszeit gekostet hat.
Sehr geehrter Herr N., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Zwar doppelt so teuer wie vor 2 Jahren, aber trotzdem Preis - Leistung zum Wettbewerb gut.
sehr lange Wartezeit, Mitarbeiter freundlich
Sehr gute Abwicklung und schnelle Buchungsbestätigung
Die Europcar-Station in Monte Gordo war professionell und schnell in der Abwicklung. Jederzeit gerne wieder!
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Freundlicher Service bei Hertz, Upgrade auf höherwertige Fahrzeugklasse erhalten; vier statt fünf Sterne aufgrund der Wartezeit bei der Abholung
Wir hatten ein reines e-Auto (Fiat 500) gebucht. Die Übergabe erfolgte bei Europcar.
Übergabeort war Flughafen Terminal angegeben, tatsächlich war die Station im Parkhaus. Ist aber nicht problematisch. Man muss sich bei Europcar mit den Mitarbeitern immer wieder auseinandersetzen, da diese (auf englisch) versuchen, Upgrades zu verkaufen. In unserem Fall ein größeres Auto und mehr Akkuleistung. Beides haben wir abgelehnt. Wenn man weiß, was man möchte bzw. braucht, sollte man sich auf keine Diskussion einlassen. Bei Abholung ist das Auto zu 100 % geladen (es waren aber nur 92%) und bei Rückgabe müssen mind. 15 % Rest sein. Letztendlich haben wir einen Renault mit 300 km Reichweite und sehr viel Platz erhalten - ohne Upgrade! Der Mitarbeiter ist freundlich gewesen, die Übergabe und auch die Rückgabe klappten reibungslos. Wir würden wieder buchen.
Ein super Fahrzeug…perfekt
Nettes Hertz Team am Flughafen
Habe nach sehr schlechten Erfahrungen mit anderen Brokern (zB Carjet) mal bei einem "renommierten" Anbieter gebucht. Das war etwas teurer, hat sich aber insgesamt gelohnt, auch wenn der Service des Vermieters Europcar in Faro/Airport eher schlecht war.
Ziemlich verbeultes Auto, Übernahme dauerte über 1 Std. Fehlteile Autoantenne, Fussmatten. Kaum vom Platz, ging der Reifendruckwarner an. Versuch von Europcar mit Mikrokompressor scheiterte, also an Raststätte im Dunklen selber auffüllen & googeln, welchen Druck Opel Corsa braucht & wie man den Bordcomputer zurücksetzt. Schlechter Service, der Nervren kostet. Rückgabe problemlos.
Sehr geehrter Herr S., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Hat alles problemlos und unbürokratisch geklappt.
Auto war pünktlich am Hotel. Konnte mich sogar auf deutsch unterhalten. Kann ich nur weiterempfehlen
Schnell und unkompliziert
Sehr freundliches Personal am Schalter. Nach 10 Minuten hatten wir unser Auto.
Très bonne expérience. Facilité lors du retour de la voiture à l'aéroport. Peut-être serait-il plus facile de donner la voiture avec un réservoir plein. Plus facile lors du retour. Ce n'est pas évident de remplir à 5/8.
Sehr gute Erfahrung. Einfache Rückgabe des Autos am Flughafen. Vielleicht wäre es einfacher, das Auto vollgetankt abzugeben. Einfacher bei der Rückkehr. Es ist nicht einfach, bis zu 5/8 zu füllen.
Alles bestens
Alles bestens
Alles super
Alles schnell und gut
*****
Hat wie immer alles sehr gut funktioniert!
Die Kontaktaufnahme war prompt, zuverlässig und alle Anliegen wurden gut gehandhabt und erledigt.
Alles funktionierte tadellos, die Fahrt in die Emiraten wurde gut geplant, die Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich.
Die Webiste ist leicht zu verstehen und eine Buchung ist leicht zu machen. Mit der Hotline hatte ich Kontakt, da meine erste Buchung nicht bestätigt wurde. Mir wurde dann sofort und sehr freundlich geholfen (Umbuchung der Anfrage auf einen anderen Anbieter).
Es wurde uns sehr freundlich eine Art Serviceversicherung angeboten für den Fall dass wir selbstverschuldet einen Unfall verursachen. Dies haben wir aber nicht getan.
Alles OK
Schnelle abfertigung
Service war sehr gut vor Ort
Toller Service vor Ort , immer wieder
Für uns der günstigste und beste Anbieter!
Mitarbeiter freundlich, Mietwagenstation schnell auffindbar, alles super!
alles super wir mieten(auch beruflich) sehr viele fahrzeuge, dies war eine der besten erfahrungen
alles super, nette mitarbeiter vor ort
Bin schon seit Jahren bei Euch! Immer wieder gerne. Klappt alles Reibungslos. Sehr zu empfehlen!
Perfekt. Keine Beanstandungen bei der Übernahme und auch bei der Abgabe. Europcar als Partner hat perfekt performt. Sehr zu empfehlen
Buchung problemlos. Hat alles geklappt.
Pünktliche Zustellung im Hotel.
Alles problemlos!
Alles soweit ok, war nur eine sehr lange Schlange am Check-in am Flughafen.
Von der Auswahl bis zur Buchung alles gut geklappt. Das Auto war auch perfekt und alles lief reibungslos.
Jederzeit wieder, perfekte Abwicklung.
sehr gutes Auto, sauber, keine Mängel
war etwas langwierig, weil die App leider nicht funktioniert hat, aber trotzdem eine relativ schnelle Abwicklung, auch bei der Rückgabe
Sehr freundlich. Kulant, obwohl wir eine Stunde zu spät mit der Rückgabe waren. Fahrzeug war sauber, voll getankt.
Ja, wenn wir wieder am Flughafen auf Gran Canaria mieten, dann bei Ihnen.
Alles ok
Station und Service ok Auto vom Chinesischen Hersteller eine Katastrophe. Dafür ist aber Europcar Australien verantwortlich
Sehr einfach und keine Probleme
Er war sehr nett. Aber man hat keine richtige Einweisung zum Auto bekommen
Tui Cars ist einfach perfekt. Ich buche Euch immer wieder
Buchbinder wird von Europcar vertreten. Falschen Vertrag ausgehändigt. Man möchte mir einen Schaden anhängen den ich nicht fabriziert habe, weil eine übereifrige nicht deutschsprechende Mitarbeiterin am MUC Airport nicht begreift, dass der Schaden, den ich bei Fahrzeugübernahme fotographisch festgehalten habe ein alter Schaden ist.
Sehr geehrter Herr S., danke für die 5 Sterne an TUI Cars! Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Preis und Auto waren super 👍
Wir kamen um 23:30 Uhr in Cancun an. Keiner konnte uns sagen, ob es noch einen Shuttle zur Mietwagenstation gibt. Wir sind dann mit vier weiteren ratlosen Touristen zu Fuß gegangen. Ca 1 km.
alles problemlos von TUI seite
Europcar sydney pullmann street: langer checkin prozess (>30min, dokumente mehrfach gescannt, übernahmezeit trotzdem nicht angepasst) fahrzeug nicht voll betankt fahrzeug bei übernahme nicht ordentlich gereinigt (innen und außen deutlich verdreckt) Europcar melbourne city: übergabe problemlos, freundliches personal kein lift, musste gepäck über steile rampe ins freie tragen
Lieber Herr E., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Wir waren rund um zufrieden. Es gibt nichts kritisches anzumerken.
Alles ok.
Das beste war, dass man uns nicht noch versucht hat uns eine zusätzliche Versicherung anzudrehen. Top Freundlichkeit. Top Auto. Danke
Alles top.
Das Auto war für ein Klasse D Auto leider doch etwas wenig (Kia Rio), keinerlei Smart-Anbindung (Apple Carplay, Android Auto), nicht mal ein LCD geschweige denn Touch Display. Kofferraumabdeckung (Hutablage) von Beginn an kaputt (wurde auch gesagt). Da sind wir von niedrigen Klassen besseres gewohnt gewesen. Anmietung und Zustellung sowie Abholung dafür reibungslos, sehr nettes Personal und extrem pünktlich.
Zustellung vor Ort daher nicht zutreffend.
Guten Tag Herr t., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Sehr einfache und übersichtliche Auswahl
Freundliche, pünktliche und problemlose Fahrzeugübernahme und Rückgabe. Fahrzeug in akzeptablen Zustand, allerdings nicht mehr das Neueste (85.000km) mit abgefahrenen Vorderreifen und defektem rechten Rücklicht. Trotzdem empfehlenswert.
ALLES GUT GELAUFEN.
WAGEN WURDE LEIDER ETWAS SPÄTER INS HOTEL GEBRACHT WIE BESTELLT. HANDELTE SICH ABER NUR UM 15 MINUTEN. WAR ABER ALLES OKAY
Sehr nette Bedienung vor Ort alles ohne Probleme geklappt.
Super ausgeschildert Nette Betreuung vor Ort
Einfache und übersichtliche Buchungsstruktur
Super netter Kontakt, einfacher und transparenter Vorgang. Abholung am Hotel kostenfrei. Gute Tipps für den Anmietzeitraum
War das schlechteste jemals über TUICars gebuchte Fahrzeug. Ca. 20 Jahre alt, völlig verdreckt, alt, abgenutzt. In den 5 mittlerweile komplett profillosen Reifen gab es insgesamt 7 geflickte Stellen. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Und das alles für *** Euro pro Tag. ***
Das Auto wurde zum Hotel geliefert, das funktionierte alles. Allerdings macht es eben offensichtlich keinen Sinn, Autos über TUiCars eines nicht internationalen Autovermieters zu buchen.
Guten Tag Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
très bien et au bon prix
prise en charge et retour rapide
Alles einwandfrei
Alles perfekt
alles gut
leider war die bestellte Wagenklasse nicht vor ort und musste erst gebracht werden. Auto war nicht 100% sauber (verschmutztes Lenkrad, Scheiben fleckig)
Guten Tag Frau A., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Super All in One Packet von TUI - aber nicht mehr mit OK Mobility
Über 90min Wartezeit, schlechte Organisation vor Ort, überfordertes Personal, dreckiges Auto
Hallo Herr P., vielen Dank für die 5 Sterne an TUI Cars. Wir bedauern, dass die Abwicklung vor Ort nicht zufriedenstellend gelaufen ist und werden Ihr Feedback mit unserem Partner besprechen. Ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Die Buchung erfolgte schnell, der Preis war super.
Unkomplizierte Übergabe und Rücknahme. Eine Verlängerung aufgrund eines stornierten Fluges war auch schnell zu lösen. Nette Mitarbeiter.
Die Website ist übersichtlich, ich würde immer wieder bei TUI-Cars ein Auto mieten.
Die Station ist direkt gegenüber des Terminels, das Personal ist freundlich.
Gerne wieder.
Schnelle und unkomplizierte Bedienung bei Übernahme des Mietwagens.
Alles gut
Das Fahrzeug hatte diverse Dellen und Kratzer, die wir zur Sicherheit alle fotografiert haben, da kein gemeinsames Übergabeprorokoll erstellt wurde. Ansonsten sehr freundlich und unkompliziert. Den Schlüssel konnten wir bei Abgabe nach Büroöffnungszeit einfach in den Briefkasten werfen.
Alle Angaben sind sehr schnell erfassbar. Leider wird im Buchungsvorgang ein möglicher Rabatt nicht abgezogen, so dass ein Kontakt mit der Hotline notwendig war.
Die Anmietstation war sehr gut erreichbar. Die Übergabe des Wagens erfolgte äußerst zügig. Wir würden an dieser Station wieder einen Wagen anmieten.
Sehr übersichtliche und einfache Erklärungen auf der Website, welche das Gefühl geben, alle Informationen erhalten zu haben.
Die Station war nach Ankunft leicht zu finden und gut ersichtlich. Sehr unkomplizierte Abwicklung der Anmietung und Rückgabe! Gerne wieder!
Einwandfreie Abwicklung.
Alles zu meiner Zufriedenheit.
alles bestens
alles gut, man versuchte mir, nur noch eine zusätzliche Versicherung anzubieten, die dafür da ist, das man im Fall einer Reifenpanne Service "vor Ort" bekommt
Wenn ich etwas anregen darf dann dass auf der Webseite nicht ersichtlich ist ob die Mietautos Automatik- oder Gangschaltung haben. Hier fehlt evtl. eine Filterfunktion.
Die Station an sich war ok. Das Auto eher schon älter (über 49.000km) die Sitze durchgesessen die Schaltung teilweise durchgenudelt und die Parksensoren nicht immer aktiv. War deutlich unter dem Level das ich bisher über TUI-Cars erfahren habe.
Sehr geehrter Herr S., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Einfach zu buchen, sehr übersichtlich
Netter Kontakt und sehr kompetent
Sehr zufrieden!
Übergabe und Abholung am Hotel! Super
Alles bestens!!!
Station war gut zu erreichen (Nachbarhotel) Da wir weder portugiesisch noch englisch sprechen war die Verständiung schwierig. Ein zufällig anwesender deutscher Kunde hat uns geholfen.
Guten Tag Frau B., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Alles reibungslos verlaufen
Pünktlich und freundlich
Buchung des Fahrzeuges erfolgte 3 Wochen vor dem Urlaub. Verfügbarkeit war gut, Preis/Leistungsverhätnis war ok.
Fahrzeug am Flughafen übernommen, kurze Wartezeit war zu erwarten. Übernahme und Rückgabe waren unkompliziert
Alles war pünktlich, sauberes Auto
Wir hatten eine Hotelzustellung gebucht. Es hat alles bestens geklappt
Ich bin immer zufrieden mit der Organisation des Mietwagens, er könnte nur meist etwas sauberer sein. Da ich immer bei Tui Cars bestelle, würde ich mir einen Rabatt Service o.ä. wünschen.
Da bin ich immer zufrieden mit. Jederzeit wieder am Flughafen direkt.
Alles ohne Probleme abgewickelt.
Freundliche Mitarbeiter, problemlose Abholung und Rückgabe.
Leider sind die Leistungen der angebotenen Anbieter nicht vergleichbar. Die Inklusive Leistungen differieren. Mallorca Gold Leistung ist nicht gleich Gold
Mangelhafte Abwicklung bei AVIS. Schon bei Übergabe. Die vorhandenen Schäden am Wagen waren nicht richtig dokumentiert. Später wurde dann behauptet die stammen von uns. Da würde ich eine Betrugsabsicht vermuten. Leider können wir es nicht beweisen
Sehr geehrter Herr W., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Die Übergabe des Fahrzeuges (Dacia Sandero) erfolgte sehr zügig und ohne lange Wartezeiten. Das Auto war innen sauber und gut ausgestattet, allerdings war es außen relativ stark zerschrammt.
Schnelle und freundliche Bedienung.
Gute Auswahl
Guter Service
5 Sterne sagt doch alles.
5 Sterne reicht um alle Fragen zu beantworten .
Alles top!
Sehr freundlich!
Sehr übersichtliche und transparente Buchungsführung
Abwicklung am Hertz-Schalter ok. Aber Mietwagen schlecht gepflegt: Die Windschutzscheibe des Autos war innen total verschmutzt und fettig (offensichtlich seit langem nicht gereinigt), bei Fahrt gegen die Sonne nur verschleierte und miserable Sicht, gefährlich! Tank für Scheibenreinigungswasser total leer, Deckel offen.
Hallo herr A., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Alles lief super. Gerne wieder
Alles super
Gute Auswahl
Guter Service.
Alles super und unkompliziert
Schöner wäre immer eine Anmietstation im Flughafen, da man erst mit dem Shuttle vom Flughafen LAX zu Alamo fahren muss. Ich würde trotzdem immer wieder beim Partner Alamo mieten. Schöne neue Autos.
Man kommt auf der Webseite schnell zu einem Ergebnis. Am Besten finde ich, dass es versicherungstechnisch ein Komplettpaket ist und man nicht lange filtern muss. Unterlagen kommen sofort per Mail. Online Queck In spart Zeit vor Ort
Die Station war ser einfach zu finden. Schlüssel Übergabe und Abgabe ganz unkompliziert. Wir würden wieder buchen.
Wie immer reibungsloser Buchungsprozess!
Fahrzeugabholung und -rückgabe reibungslos. Fahrzeug in top Zustand.
Schnelle Bereitstellung; Wagen wie bestellt.
Direkt am Ausgang; Ein bisschen zu viel Sales, aber gerne wieder.
Lieber Herr S., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team