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Neugierig, wie zufrieden andere Kunden mit uns waren? Dann stöbern Sie doch in unseren Kundenbewertungen! Wir sind stolz darauf, fast nur positive Rückmeldungen zu erhalten.
Woher stammen die Bewertungen?
Nach Rückgabe des Mietwagens bitten wir unsere Kunden per E-Mail um eine Kundenbewertung. Diese erfolgt beim unabhängigen Feedback-Portal ekomi.de. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung. Bei Problemfällen folgt eine Kontaktuafnahme durch unseren Kundenservice.
Wann erscheint meine Bewertung?
Die Bewertung erscheint nach einer Prüfung durch ekomi in 1-2 Werktagen. Namen und Firmennamen werden durch Sternchen ersetzt. Natürlich zeigen wir alle, auch negative Bewertungen an! Sollte Ihre Bewertung nicht dabei sein, wurde sie nicht vollständig ausgefüllt oder entsprach nicht den Richtlinien von ekomi.
Alles gut
Tischstand in der Parkgarage Nicht ausgeschildert Auto dreckig innen und außen Viele Beulen am Auto Würde nicht wieder dort ein Auto mieten
Alles super! Vielen Dank!
Sehr freundlich!
Ich habe kurzfristig einen Mietwagen benötigt und habe diesen problemlos online buchen können. Selbst die durch Corona geänderten Öffnungszeiten der Vermietstation waren im System hinterlegt. 👍🏻
Die Abholung und Rückgabe bei Europcar verlief problemlos und alles Sicherheitsversprechen wurden eingehalten.
alles hat super geklappt
Fast alles super, gutes neues Fahrzeug. Ein Stern Abzug, da die Station im Außenbereich wohl dauerhaft geschlossen ist. So muss alles, auch eventuelle Rückfragen nach Empfang des Fahrzeugs sowie die Fahrzeugrückgabe über den Schalter im Flughafengebäude abgewickelt werden. Die Abwicklung war aber insgesamt trotzdem noch sehr unkompliziert.
Service vor Ort war freundlich und schnell. Der Wagen war sauber und von der Grösse her wie bestellt. Vertrag mit deutschem Text wäre besser oder Übersetzung als Beiblatt. Der Wagen war sehr ausgefahren (Gänge schalteten schlecht)
Freundlicher schneller Service
Abwicklung im Schadensfall nicht klar beschrieben
Alles ok
Website ist okay.
Alles sehr gut organisiert auch in corona Zeiten.
Alles gut, ausser, dass man nicht offensichtlich darauf hingewiesen wird, dass Buchbinder *** auf der Kreditkarte blockt. Das sollte man im Voraus wissen, sodass man keine Probleme mit dem Kreditkartenlimit hat!!!
freundlich, schnelle Abwicklung
Miete seit 6 Jahre 3 bis 4 mal jährlich ein Auto bei ihnen. Bis jetzt immer gute Erfahrung gemacht. Werde auch in Zukunft immer bei TUI Cars mieten.
Übernahme und Abgabe immer ohne Probleme
einfach klar verständlich
freundlich problemlos unkompliziert