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Neugierig, wie zufrieden andere Kunden mit uns waren? Dann stöbern Sie doch in unseren Kundenbewertungen! Wir sind stolz darauf, fast nur positive Rückmeldungen zu erhalten.
Woher stammen die Bewertungen?
Nach Rückgabe des Mietwagens bitten wir unsere Kunden per E-Mail um eine Kundenbewertung. Diese erfolgt beim unabhängigen Feedback-Portal ekomi.de. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung. Bei Problemfällen folgt eine Kontaktuafnahme durch unseren Kundenservice.
Wann erscheint meine Bewertung?
Die Bewertung erscheint nach einer Prüfung durch ekomi in 1-2 Werktagen. Namen und Firmennamen werden durch Sternchen ersetzt. Natürlich zeigen wir alle, auch negative Bewertungen an! Sollte Ihre Bewertung nicht dabei sein, wurde sie nicht vollständig ausgefüllt oder entsprach nicht den Richtlinien von ekomi.
Alles ok
Würde wieder anmieten,schalter am Terminal ist sehr eng gestaltet. Würde mir mehr Platz wünschen um Datenschutz besser einhalten zu können
übersichtlich und leicht verständlich
sehr unproblematische und schnelle Abwicklung
Der bestellprozess war unkompliziert. Alles hat sehr gut geklappt
Das Fahrzeug wurde überpünktlich in das Hotel überstellt. Die Übergabe erfolgte schnell und unkompliziert. Zur Abholung wurde der Fahrzeugschlüssel an der Hotelrezeption hinterlegt.
Es hat alles perfekt funktioniert. Buchung problemlos.
Abholung und Rückgabe des Wagens ging schnell und problemlos. Mietstation direkt am Flughafen. Mitarbeiter sehr freundlich.
Kontakt zur Hotline war sehr kompetent
Erreichbarkeit der Anmietstation sehr gut Sehr lange Wartezeit am Schalter Telefonische Erreichbarkeit von Avis sehr schlecht. Ca 30 Versuche und immer weggedrückt Rückgabe verlief reibungslos mit sehr kompetenten Angestellten
alles in Ordnung
Station relativ gut zu finden; Papierkram war schnell erledigt
Preise hervorragend, Buchungsprozess unkompliziert, Umbuchung wurde durch hotline-Mitarbeiterin schnell und kompetent umgesetzt
Übernahme und Rückgabe des Fahrzeuges problemlos, Fahrzeug sauber und sogar deutlich höherwertiger als bestellt.
Hat alles gut geklappt, wurde von Avis ohne Probleme akzeptiert.
Schnelle Abwicklung, sehr freundlich. Durch das Wetter mussten wir einen Tag schieben. War kein Problem.
Unkompliziert, Versicherungsleistungen sind sehr gut.
Nachdem ich Jahre lang bei "kleinen" lokalen Vermitern gebucht habe und zweimal böse Überraschungen erlebt bus hin zu Erpressung erlebt habe, miete ich nur noch bei den "Großen" der Branche. Und es hat sich mal wieder gelohnt, netter, kompetenter, schneller und unkomplizierter Ablauf. Keine versteckten Fallen, nichts Kleingedrucktes, was man übersehen kann. Empfehlenswert.
Alles ok
Sehr lange Wartezeiten (45 Minuten in sengender Sonne) aufgrund zu langsamen Internets in der Station....katastrophal !!!!!!