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Woher stammen die Bewertungen?
Nach Rückgabe des Mietwagens bitten wir unsere Kunden per E-Mail um eine Kundenbewertung. Diese erfolgt beim unabhängigen Feedback-Portal ekomi.de. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung. Bei Problemfällen folgt eine Kontaktuafnahme durch unseren Kundenservice.
Wann erscheint meine Bewertung?
Die Bewertung erscheint nach einer Prüfung durch ekomi in 1-2 Werktagen. Namen und Firmennamen werden durch Sternchen ersetzt. Natürlich zeigen wir alle, auch negative Bewertungen an! Sollte Ihre Bewertung nicht dabei sein, wurde sie nicht vollständig ausgefüllt oder entsprach nicht den Richtlinien von ekomi.
Gute Information. Schnell gefunden, was ich suchte
Von Abholung bis Rückgabe. Perfekt. Auch Hilfestellung bei einer Panne war gut. Kautionen schnell wieder zurück erhalten.
War restlos zufrieden, alles hat geklappt
Die Agentin die den Wagen übergeben hat war sehr nett und hilfsbereit und hat sich Zeit genommen.
Es hat alles wunderbar geklappt, von der Buchung bis hin zum Verleih, super!
Da wir kein spanisch oder englisch sprechen, war die Kommunikation etwas schwierig aber machbar.
Professionelle Abhandlung, schnell, informativ und freundlich.
Schnelle Abwicklung und der Standort einfach erreichbar
Ein paar Klicks und hatten wir ein Mietwagen für unsere Reise. Das Auto war Top, sauber und Technisch optimal für unsere Urlaubszeit.
Das Personal war nett, in Cancun-Airport ist die Anmietstation per Schuttlebus erreichbar und die Abholungsort ist anders als die Übergabeort (!). Trotz allem, war ein Kinderspiel. Angemietet war ein VW, habe ich ein Nissan bekommen, habe ich nichts dagegen.
Hat alles super geklappt
Bestens
Lieber Herr R., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Website übersichtlich und informativ.
Anmietstation ist gut zu erreichen. Abwicklung einfach und zügig. Ich würde die an dieser Station wieder einen Mietwagen anmieten.
Sehr geehrter Herr B., lieben Dank für die volle Sternezahl. Klasse, dass Ihnen unser Online-Portal gefällt und Sie alle Informationen gut im Überblick hatten. Prima, dass Sie auch mit der Abwicklung vor Ort so zufrieden waren. Bis bald mal wieder, Ihr TUI Cars Team.
alles OK, Upgrade vor-Ort erforderlich da untermotorisiert...
OK, bei der Rückgabe aber völlig überlastet. Dank Portugiesischkenntnissen ging das bei uns aber schnell....
Unkomplizierte Buchung. Kosten und Leistungen klar ersichtlich.
Autoübernahme und Abgabe problemlos. Sehr unzufrieden war ich mit der nicht gegebenen Information zu einem 24/7 Tracking und Monitoring des Fahrzeugs bzw. meiner Route. So habe ich mehrere sms erhalten, ich hätte die Geschwindigkeitsregeln massiv missachtet. Grundlage waren aber wohl unklare Verkehrsregelungen (verschobene Tagesbaustellen) und /oder mangelndes Kartenmaterial im Server von Europcar. Da mir nicht klar war, worauf diese sms beruhten (geblitzt worden?) hat dies zu einer starken Beeinträchtigung des Urlaubs geführt. Auch unter Datenschutzgesichtspunkten fraglich. Zumindest hätte darauf explizit bei Vertragsabschluss und Übergabe schriftlich + mündlich hingewiesen werden müssen.
Guten Tag Herr M., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Bisher bin ich zufriefen.
Es hätte mich gefreut, wenn die Tankfüllung voll gewesen wäre.
Hallo Frau N., es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
Sehr gute Abwicklung bei der Über-/Rückgabe. Gutes Auto mit wenig Laufleistung. Keine Beanstandungen oder hanebüchene Nachforderungen, wie sonst oft erlebt.
Siehe oben, alles perfekt
Hallo Herr B., super, dass Sie Freude mit Ihrem Fahrzeug und an der Übergabe hatten. Das Lob an Europcar geben wir gerne weiter. Beste Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
Reibungsloses Buchen und gute Beratung durch Hotline
Die Mitarbeiterin in der Anmietstation war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden und glücklich mit dem Auto.
Hallo Herr S., wir bedanken uns recht herzlich für die volle Anzahl an Sternen! Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kollegen aus der Service-Hotline weiter. Schön, dass Sie auch mit der Abwicklung vor Ort so zufrieden waren. Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team
Einfach erklärt und bedienbar.
Freundlich und unkompliziert. Gute Abwicklung, wir mieten hier jedes Mal.
Hallo Herr B., wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Prima, dass Sie auch mit der Abwicklung bei unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Kundenfreundlich, da klare und faire Mietbedingungen.
Schon immer gut gelaufen bei EuropCar.
Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles hat gepasst außer einem Hinweis das man sich am Flughafen nicht an TUI sondern an den Subunternehmer wenden soll!
Sehr freundliche Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf.
Lieber Herr W., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass wir lediglich der Vermittler, und nicht der Vermieter sind. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Buchung über Website funktioniert ohne Probleme. Der Preis ist angemessen.
Verlief alles sehr unkompliziert und schnell. Wir haben sogar ein Upgrade und somit ein besseres Auto erhalten.
Hallo Frau W., super, dass Sie Freude mit Ihrem Fahrzeug und an der Übergabe hatten. Das Lob an unseren Partner geben wir gerne weiter. Beste Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
Buchung wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Auch bei der Hotline konnte/ wolte mir niemand weiterhelfen. Zweiter Versuch ein Auto zu Buchen: Kein Voucher eingegangen. Auch bei der Hotline konnte mir wieder niemand weiterhelfen. Mit einem Anruf bei der Station konnte mir der Anbieter die Reservierung bestätigen. Warum kann das TUI nicht?
Alles bestens mit enterprise.
Guten Tag Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Buchung ist aktiv und wurde nicht storniert. Dennoch danke für das Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Partner vor Ort so zufrieden waren! Bis bald Mal wieder, Ihr TUI Cars Team
bestens
bestens
Lieber Herr S., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Gute Website.
Autozustellung pünktlich, Mitarbeiterin hat alles gut erklärt.
Guten Tag Frau S., wir freuen uns jederzeit wieder auf Sie! Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Unkompliziert und problemlos. Jederzeit wieder.
Direkt am Flughafen, besser geht’s nicht.
Hallo Herr K., wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Prima, dass Sie auch mit der Abwicklung bei unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Die Website und der Kontakt war bestens
Unkompliziert, einfach zu erreichen. Sehr unbürokratisch.
Lieber Herr W., wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die 5 Sterne Bewertung! Die sehr gute Bewertung und das Lob leiten wir selbstverständlich an unseren Partner weiter. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Sehr zufrieden
Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Der Mitarbeiter von Avia Car holte mich vom Hotel ab und brachte mich zum Büro. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs musste ich das Fahrzeug zum Büro bringen. Ich wurde aber im Anschluss wieder zum Hotel zurück gefahren. Alles super geklappt.
Hallo Herr D., schön, dass Sie mit TUI Cars und der Vermietstation vor Ort zufrieden waren. Besten Dank für Ihr Feedback an TUI Cars! Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles war top und ohne Probleme
Ich war sehr zufrieden
Lieber Herr W., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Buchungsprozess, Informationen, Übernahme und Abgabe hat alles wunderbar und reibungslos geklappt. Das Auto war für diesen hohen Preis ein absoluter Schrottwagen! Sitze waren lose, sämtliche Türen klapperten, Motorkontrollleuchte war an, diverse Roststellen und durchrostungen, abgefahrene Reifen, Türschlösser funktionierten nicht, Scheibenwischer ohne Funktion, Kupplung am Ende. Ein besseres Fahrzeug sei nicht verfügbar, alles ausgebucht, hiess es im Office. Zudem wurde uns nahegelegt, dass wir das Auto sauber und gereinigt zurückbingen müssten, da uns das sonst in Rechnung gestellt würde. Eine Frechheit für diesen Preis!
Alles ok, besser wäre am Flughafen gewesen.
Sehr geehrter Herr F., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Es hat alles bestens geklappt.
Schnelle korrekte Übergabe. Nettes Personal, welches nicht versuchte weitere Versicherungen aufzuschwatzen.
Lieber Herr L., schön, dass die Buchung einfach war und Sie auch mit der Abwicklung vor Ort zufrieden waren. Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung! Empfehlen Sie uns doch weiter. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Erste Anmietung, war iO, Kautionshöhe relativ hoch.
Fahrzeug hatte viele Kratzer und Dellen, Übergabe im Halbdunkeln und in enger Parkbucht, da waren viele der eingezeichneten und vorhandenen Kratzer nicht erkennbar. War aber bei der Rückgabe komplett problemlos.
Lieber Herr I., schön, dass Sie mit Ihrer TUI Cars Buchung zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Ich benutze die Plattform seit Jahren und bin immer zufrieden. Die Website ist klar und es gibt nicht zu viele Schritte, um ein Auto zu buchen.
Ich bin sehr zufrieden mit der gewählten Station und werde sie wieder nutzen. Großartige Höflichkeit und Professionalität des Mitarbeiters.
Hallo Herr T., vielen lieben Dank für das Feedback und Ihre Treue und das Vertrauen, welches Sie uns schenken. Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team.
Die Buchung und alle folgenden Schritte verliefen absolut problemlos. Top 👍
In der Vermietstation Melbourne City verlief die Übergabe absolut problemlos und die Mitarbeiter dort waren ausgesprochen freundlich 😃
Lieber Herr P., wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die 5 Sterne Bewertung! Die sehr gute Bewertung und das Lob leiten wir selbstverständlich an unseren Partner weiter. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Die Website ist übersichtlich und hat mir gut gefallen
Die Station am Flughafen ist leicht erreichbar. Die Abwicklung vor Ort war unkompliziert und ging rasch von statten. Ich würde jederzeit wieder an dieser Station anmieten.
Hallo Herr D., vielen lieben Dank für die volle Anzahl an Sternen! Es freut uns, dass Sie mit dem Buchungsvorgang und auch mit unserem Partner auf Teneriffa zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gern an unseren Partner weiter. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team
Gute Übersicht bei Buchungen Kein Kontakt zur Hotline - wäre aber notwendig gewesen wenn der vorhandene Schaden am Kupplungsgetriebe beim Ausflug zum Roque Nublo noch gravierender gewesen wäre, PKW ansonsten okay, aber Kupplung muss dringend repariert werden
Mitarbeiter sehr freundlich Bringe - und Abholservice für angemiete Autos zum / vom Hotel sehr guter Service Würde diese Station wieder anmieten wenn sicher gestellt, dass angemietetes Fahrzeug intakte Kupplung besitzt
Lieber Herr G., es tut uns leid, dass Sie unseren Hotline Service benötigt hätten. Wir nehmen Ihr Feedback gerne zum Anlass es beim nächsten Mal besser zu machen und schnell und kompetent für Sie da zu sein. Wir freuen uns aber, dass Sie mit unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Webseite war ok.
Personal sehr freundlich, aber Hoher Andrang von Kunden deshalb Wartezeit von fast 1 Stunde.
Lieber Herr G., schön, dass Sie mit Ihrer TUI Cars Buchung zufrieden waren. Gelegentlich kommt es zu Wartezeiten, gerade wenn mehrere Passagiere gleichzeitig ankommen und ein Mietfahrzeug übernehmen wollen. Wir entschuldigen dies und bitten um Ihr Verständnis. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles in bester Ordnung
Top Service, empfehlenswert
Hallo Frau T., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Wir haben schon oft bei TUI Cars gebucht. Wie immer war alles perfekt.
Ewig lange Wartezeit.
Hallo Herr R., vielen lieben Dank für das Feedback und Ihre Treue und das Vertrauen, welches Sie uns schenken. Bitte berücksichtigen Sie, dass es gelegentlich zu Wartezeiten am Flughafen kommt, da mehrere Passagiere gleichzeitig ankommen und Ihr Fahrzeug entgegennehmen möchten. Wir bitten Sie daher um Verständnis. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team.
gebucht VW oder ähnlich, erhalten Kia, da sind schon Welten dazwischen
unkompliziert und schnell
Guten Tag Herr F., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Bitte berücksichtigen Sie, dass unsere Partner vor Ort immer nur Fahrzeugklassen und keine bestimmten Modelle garantieren können. Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine gute Zeit mit Ihrem Mietwagen und freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Leider ungenügend Informationen, was nicht im Vertrag enthalten.
Gut zu erreichen, Abwicklung findet im Flughafengebäude statt, Auto wird etwas außerhalb dann übergeben.
Liebe Frau S., bitte entschuldigen Sie die erlebten Unannehmlichkeiten und haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig an unserer Webseiten-Performance, damit Sie bei Ihrer nächsten Buchung ein reibungsloses Service-Erlebnis haben. Ihr TUI Cars Team
Buchungsprozessvor war einwandfrei. Gerne wieder !
Problemlose Fahrzeugübernahme und Rückgabe bei Avis am Flughafen Palma
Lieber Herr P., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Website ist sehr übersichtlich.
Fahrzeug bei der Abholung musste ich erst mal auf dem Parkdeck 30 Minutenlang suchen kein Mitarbeiter wusste wo das Fahrzeug geparkt war.Die Innen Scheiben waren schmierig und das Fahrzeug hatte keine Antenne kein Radio empfang.
Guten Tag Herr P., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Auto ist sehr schön gelaufen , hatte die richtige Leistung und Grösse 👍
Schnell und verbindlich
Hallo Herr R., herzlichen Dank für Ihr Feedback! Prima, dass Sie mit Ihrem gebuchten Fahrzeug und der Abwicklung vor Ort so zufrieden waren! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Buchung, wieder als TUI Cars Kunden begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
wie immer alles super
- Wir waren eine Stunde eher als angegeben am Terminal und sollten dafür mehr Geld bezahlen. - Falsche Beratung bezüglich Mautgebühr-Paket - große Auswahl bezüglich gewählter Fahrzeugklasse. - saubere und sichere Autos, sehr neu - Kundenservice sehr Kundenorientiert und hilfsbereit - keine Betrugsmasche mit zusätzlichen Pakten versucht
Lieber Herr Z., es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass bei früherer Übernahme, oder bei einer späteren Rückgabe des Mietwagens örtliche Gebühren anfallen können. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
Kindersitz wurde zu Auswahl bei der Buchung nicht mit angeboten.
Top Service , sehr freundlich
Hallo Herr T., super, dass Sie Freude an der Übergabe hatten. Das Lob an Europcar geben wir gerne weiter. Beste Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
TUI hatte bisher zuverlässig Kooperationspartner vor Ort.
Leider hatte die Maschine für die Schlüsselausgabe eine Fehlfunktion und wir mussten zweimal zurück an den Schalter. Außerdem ist scheinbar eine direkte Abholung der Schlüssel trotz rechtzeitiger Vorabanmeldung nicht möglich, wenn im Namen oder der Adresse Buchstaben enthalten sind, die das spanische Alphabet nicht hat.
Guten Tag Herr J., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Wir wurden von europcar vor Ort noch einmal ***. TUI ist das egal. Nie wieder
*** von europcar. Autos doppelt bezahlt. Nie wieder
Lieber Herr T., vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihr Anliegen wurde bereits abschließend bearbeitet. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars
Unproblematische Abwicklung mit gutem Preis- Leistungsverhältnis
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Hallo Herr A., wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Prima, dass Sie auch mit der Abwicklung bei unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Die Buchung war einfach. Die Übergabe vor Ort reibungslos mit keinerlei Zusatzkosten.
Die Anmietstation mussten wir mit einemTaxi anfahren. War aber gut erreichbar. Die Abwicklung vor Ort war gut , gewissenhaft und unkompliziert.
Lieber Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles super geklappt und auch auf meine email bezüglich einer Frage wurde zufriedenstellend beantwortet:) vielen Dank
hat alles super und unkompliziert funktioniert, auch die Rückgabe war es sehr unkompliziert:) kann ich mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen:)
Hallo Herr R., wir bedanken uns recht herzlich für die volle Anzahl an Sternen! Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kollegen aus der Service-Hotline weiter. Schön, dass Sie auch mit unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team
Reibungsloser Service.
Sehr lange Wartezeit auf den Shuttlebus zu den Mietwagen. Warteschlange am Busstand so lang, dass mehrere überfüllte Busse abgeartet werden mussten. Abwicklung an der Mietwagenstation zügig und reibungslos.
Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit unserem Buchungsportal zufrieden sind! Bitte berücksichtigen Sie, dass es gelegentlich zu Wartezeiten am Flughafen kommt, da mehrere Passagiere gleichzeitig ankommen und Ihr Fahrzeug entgegennehmen möchten. Wir bitten Sie daher um Verständnis. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Die Website ist ansich übersichtlich. Schön wäre, wenn man die Anzahl an Fahrern, das Alter und den Versicherungsschutz (VK, mit/ohne SB etc. filtern könnte). Preis-Leistung insgesamt top.
Sehr freundlich und kompetent.
Hallo Frau L., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Wir arbeiten stetig an unserer Webseiten-Performance und an unserer Hotline-Erreichbarkeit, damit Sie bei Ihrer nächsten Buchung ein reibungsloses Service-Erlebnis haben. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Unkompliziert, zuverlässig.
Es war nicht möglich, bei Avis die Anmeldung für den Quickpass abzuschließen. Es wurde nur eine Fehlermeldung ausgeworfen. Ansonsten war alles in Ordnung.
Lieber Herr S., schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles ok
Alles ok
Lieber Herr R., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Preise sind teuer bei tuicars. Ich habe nur gebucht weil sie den Preis von FTI angenommen haben
Direkt im Flughafen Alles bestens
Lieber Herr A., es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
Alles super!
Sehr gut
Hallo Herr G., schön, dass Sie mit TUI Cars und der Vermietstation vor Ort zufrieden waren. Besten Dank für Ihr Feedback an TUI Cars! Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Sehr zufrieden
Direkt am Flughafen
Hallo Herr K., es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
Einfach und problemlos
Freundlich, Fahrzeug entsprach genau der gebuchten Kategorie
Guten Tag Frau S., schön, dass die Buchung einfach war und Sie auch mit der Abwicklung vor Ort zufrieden waren. Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung! Empfehlen Sie uns doch weiter. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Service und so weiter, was alles top. Aber das Auto war etwas zu klein für 4 erwachsene. Wir hatten einen Seat arona und ich hatte eigentlich eine Klasse Ateca gebucht. Die Fahrt vom Flughafen war deshalb eine Katastrophe.
Alles gut.
Guten Tag Herr H., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Bitte berücksichtigen Sie, dass unsere Partner vor Ort immer nur Fahrzeugklassen und keine bestimmten Modelle garantieren können. Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine gute Zeit auf Teneriffa und freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles prima
Alles prima
Hallo Herr P., wir freuen uns jederzeit wieder auf Sie! Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Top Service
Top Service
Lieber Herr W., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Im Online Buchungsbereich habe ich letztes Jahr immer einen super Überblick über alle meine Buchungen gehabt. Der ist jetzt leider weg. Auf der App sehe ich nur noch Hotels und Flüge. Im Online Bereich nur noch die Mietwägen. Das ist super verwirrend und nicht gut
Die Station war super freundlich und die Rückgabe war erstaunlich rasch. Der Weg zur Station am Flughafen Faro ist im Vergleich zu anderen Flughäfen schlecht beschildert
Lieber Herr M., bitte entschuldigen Sie die erlebten Unannehmlichkeiten und haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig an unserer Webseiten-Performance und an unserer Hotline-Erreichbarkeit, damit Sie bei Ihrer nächsten Buchung ein reibungsloses Service-Erlebnis haben. Schön, dass Sie aber mit unserem Partner vor Ort zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Einfach, sicher und schnell.
Freundlich und man hat nicht versucht mir unnötige Verträge aufzuquatschen.
Hallo Herr B., herzlichen Dank für Ihr Feedback! Prima, dass Sie mit Ihrem gebuchten Fahrzeug und der Abwicklung vor Ort so zufrieden waren! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Buchung, wieder als TUI Cars Kunden begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Besonders positiv war die rasche Rückmeldung auf Anpassungen und Änderungswünsche
Unkomplizierte Abwicklung am Enterprise Schalter, Flughafen Muskat
Lieber Herr Z., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Die Mietwagenfirma hatte keine Reservierung, ich bekam kein Auto. TUI angerufen - der Helpdesk konnte nichts machen, da TUI Cars am Sonntag kein Telefon abhob. Mietwagenfirma wollte dann den doppelten Mietpreis von mir. Ich verlor viel Zeit, ein Auto zu finden. TUI hat mir den vollen Preis von meiner Kreditkarte abgebucht. Der Helpdesk hat mich informiert, dass ich im Nachhinein eine Beschwerde machen muss. Habe ich getan, das Auto reply email sagt, dass ich jetzt 10-12 Wochen auf eine Antwort warten muss.
Einfach den doppelten Preis verlangen….unglaublich
Liebe Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Anliegen befindet sich bereits im Bearbeitungsprozess. Wir hoffen, dass schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden werden kann. Herzlichst, Ihr TUI Cars!
Gut wie immer
Sehr lange Wartezeiten bei Abholung und Rückgabe, sehr schlecht organisiert.
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit TUI Cars zufrieden sind! Bitte berücksichtigen Sie, dass es gelegentlich zu Wartezeiten am Flughafen kommt, da mehrere Passagiere gleichzeitig ankommen und Ihr Fahrzeug entgegennehmen möchten. Wir bitten Sie daher um Verständnis. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Fahrzeuge sind gut zu finden. Buchungen problemlos.
Das Personal bei AVIS war OK. Nicht so nett, wie sonst bei RentACar in der Vergangenheit. Die Qualität des Fahrzeugs (Fiat Panda) war sehr schlecht. Das schlechteste Fahrzeug, das wir über TUI Cars bisher gemietet haben.
Lieber Herr D., vielen Dank für die 4 Sterne an TUI Cars. Wir bedauern, dass die Abwicklung vor Ort nicht zufriedenstellend gelaufen ist und werden Ihr Feedback mit unserem Partner besprechen. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit mit Ihrem Mietwagen auf Mallorca hatten. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Sehr freundliche , zügige und professionelle Übergabe und Rücknahme des Mietwagens, welcher sich entsprechend der Buchung in ausgezeichnetem Zustand befand .
Trotz Baustelle in der Ankunftshalle sehr gute Abwicklung
Lieber Herr R., wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die 5 Sterne Bewertung! Die sehr gute Bewertung und das Lob leiten wir selbstverständlich an unseren Partner auf Madeira weiter. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Die Buchung auf der Website und auch die Zahlung/Abbuchung liefen problemlos ab und ich bin sehr zufrieden.
Die Abwicklung vor Ort verlief schnell und problemlos. Das Fahrzeug stand schon bereit und man musste im Prinzip nach Sichtung der schriftlichen Unterlagen nur einsteigen und losfahren. Die Station war sehr gepflegt und übersichtlich.
Hallo Herr H., vielen lieben Dank für die volle Anzahl an Sternen! Es freut uns, dass Sie mit dem Buchungsvorgang und auch mit unserem Partner zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gern an unseren Partner weiter. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team
Wir waren mit dem Auto insgesamt zufrieden, außer dass man falsche Angaben gemacht wurde bezüglich des Abgabeortes. Der Ort der gebucht wurde, war leider geschlossen und wir mussten nach Cádiz fahren. Von dort mit dem Bus nach Novo Sankti petri was zu einem unnötigen Stress und zusätzlichen Kosten führte.
Wir sind zufrieden gewesen
Hallo Frau D., herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Hat gepasst
Würde wieder an dieser Station anmieten
Liebe Frau R., schön, dass Sie mit Ihrer TUI Cars Buchung zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Sehr guter Service, vom Mitbegiinn bis zur Abgabe.
Auch hier alles bestens.
Lieber Herr O., schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch bei Ihrer nächsten Buchung Ihr Vertrauen schenken. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
War alles bestens
Alles bestens
Hallo Frau F., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Ja. Nein. Mir fehlte nichts.
Ja. Schnelle Abwicklung, problemlos!! Ja.
Lieber Herr B., es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
keine Probleme. Hat bestens funktioniert.
Sehr unproblematisch und vorbildlich.
Hallo Herr D., wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Prima, dass Sie auch mit der Abwicklung bei unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Die Website ist übersichtlich und man findet schnell was man sucht.
Wir würden immer wieder bei TopCar ein Auto mieten! Alles hat super geklappt und mit dem Auto selbst waren wir sehr zufrieden.
Hallo Herr F., vielen lieben Dank für die volle Anzahl an Sternen! Es freut uns, dass Sie mit dem Buchungsvorgang und auch mit unserem Partner in Spanien so zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gern an unseren Partner weiter. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team
Smooth and transparent booking. No other contact with TUI
Easy and correct handling of all car related affairs. I can definitely recommend this rental agency.
Dear Mr. K., thank you for your review! We are pleased that you were satisfied with TUI Cars and our local partner. We would be delighted to be able to take care of your mobility on your next trip! Best regards, your TUI Cars team.
la pire experience de location de voiture en 20 ans de voyage
voitures sales, rouillées, en panne , crevaison pas de materiel pour changer la roue ... retard de livraison de 2h - photos de la voiture envoyées au service client
Dear Mr. v., thank you for your open words. We have passed on your feedback and a member of TUI Cars Customer Services will get in touch with you. So far, we have not received any complaints from you! Best regards, your TUI Cars team
Das gebuchte und bestätigte Fahrzeug war vor Ort nicht verfügbar. Einen Ersstz gab es nicht.
Kein Fahrzeug. Die Mietwagenststion hätte Ihnen die Buchung nicht bestätigt, somit gaben Sie mich folgenschwer belogen.
Lieber Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Anliegen wurde bereits abschließend Bearbeitet. Herzlichst, Ihr TUI Cars!
Passt alles
Die Ausgewählte Fahrzeugkategorie war nicht vorhanden! Fast nur E-Autos, und nur manuelle Schaltung!
Guten Tag Herr T., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Wie immer hat alles geklappt und es gab keine Probleme!
Die Übergabe ging sehr schnell vonstatten. Etwas irritierend war, dass einem noch viele Versicherungen angeboten wurden, z.B. für Motorschaden weil man diesen Schaden bei Eintritt selber bezahlen muss??? Ausserdem gab es kein Schadensprotokoll über die bereits vorhandenen Schäden am Fahrzeug. Auf unserer Frage wurde nur geantwortet, dass wir es fotografieren sollen. Die Rückgabe verlief reibungslos und schnell.
Lieber Herr B., danke für Ihre 5 Sterne Bewertung! Es ist unseren Partnern erlaubt, eigene Zusatzleistungen zu verkaufen. Sie selbst entscheiden im Endeffekt, ob Sie diese in Anspruch nehmen möchten. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Alles sehr gut organisiert, wie immer ! Ich musste die Hotline anrufen weil unser Flug verspätet war und das Büro der Anmietstation bei unserer Ankunft (um 1 Uhr morgens) geschlossen war. Die Hotline hat die Info weitergegeben und wir konnten den Wagen später abholen.
Die Anmietstation im Flughafengebäude in Funchal ist gut zu erreichen. Zu den Fahrzeugen kommt man über eine Brücke und mit einem Aufzug. Die Mitarbeiter von Avis waren sehr freundlich. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand.
Hallo Herr D., wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Prima, dass Sie auch mit der Abwicklung bei unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Es hat alles Problemlos geklappt - gerne wieder.
Es hat alles Problemlos geklappt - gerne wieder.
Lieber Herr U., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Keine Notfallhotline am Sonntag und das, obwohl man Sonntags auch vermietet. Wir standen ohne jegliche Unterstützung bei der Autovermietung auf Teneriffa. Mangelhaft drückt es nicht richtig aus, das ist ungenügend. Auch später nach Einschaltung der TUI Notfallhotline (die auf TUI Cars am Montag verwiesen hat) keinerlei Rückmeldung! Glatte 6! Nie wieder TUI Cars!!! Und auch noch viel zu teuer...
Shuttleservice. Sehr freundlich. Lösungsorient. Konnten leider bei der gtrotzigen TUI Cars nicht mehr machen.
Sehr geehrter Herr R., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Alles perfekt
Alles perfekt
Lieber Herr K., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
einfach zu bedienen, sehr übersichtlich
wir wurden wie bestellt von einer sehr netten Mitarbeiterin der Mietwagen-Firma am Hotel abgeholt, zur Anmietstation gebracht und konnten dort binnen 15 Minuten den Wagen übernehmen. Wunderbar
Hallo Herr K., vielen lieben Dank für die volle Anzahl an Sternen! Es freut uns, dass Sie mit dem Buchungsvorgang und auch mit unserem Partner so zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gern an unseren Partner weiter. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team
sehr transparente Website. Kontakt zur Hotline war nicht nötig.
Kurzer Versuch, eine höhere Wagenklasse zu vermitteln. Aber freundlicher Service. Wartezeit etwas länger, da anscheinend kurzzeitige Schwierigkeiten mit Kartenlesegerät.
Hallo Frau V., lieben Dank für die volle Sternezahl. Klasse, dass Ihnen unser Online-Portal gefällt und Sie alle Informationen gut im Überblick hatten. Bis bald mal wieder, Ihr TUI Cars Team.
Um es auf den Punkt zu bringen, alles soweit in Ordnung.
Der Mietvorgang erfolgte absolut reibungslos und ja, ich würde wieder an dieser Station anmieten.
Hallo Herr W., wir freuen uns jederzeit wieder auf Sie! Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles einfach und zuverlässig. Eindeutige Instruktionen vorab per Email erhalten, so dass Ausleihe vor Ort reibungslos funktioniert hat.
Insgesamt war Service und Prozess sehr gut. Einziges Manko speziell derzeit für Valencia: Es war sehr schwierig, im Flughafen von Valencia zur Ausleihstelle der Fahrzeuge von Europcar zu finden. Diese war wegen Umbaumaßnahmen nicht im Flughafengebäude sondern in der Parkgarage und dort leider sehr schlecht ausgeschildert.
Guten Tag Frau J., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Alles bestens
Sehr schnell und sehr freundlich!
Liebe Frau W., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Haben schon mehrmals tuicars gebucht. Diesmal bei europcars. Leider. Sie wollten und eine Gebühr für***Euro verrechnen, ohne hätten wir keine Hilfe vor Ort. Zum Beispiel bei einem platten Reifen. Da wir mehrmals jährlich verreisen, waren wir darüber sehr überrascht. Hatten wir so noch nie. Auch bei anderen Mietern war dies der Fall. No help , war die gängige Aussage. Neue Masche, um an zusätzliches Geld zu kommen? Außerdem wurde ein Deposit verrechnet von*** Euro, falls wir das Auto nicht vollgetankt zurückgeben. Hatten wir so auch noch nie. Auto war alt, aber in Ordnung.
Unfreundlich beim Schalter beim Abholen, weil wir die Gebühr nicht bezahlen wollten. Mann bei Übergabe war freundlich. Rückgabe war gut.
Hallo Frau W., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es unseren Partnern erlaubt ist, eigene Zusatzleistungen zu verkaufen. Sie selbst entscheiden im Endeffekt, ob Sie diese in Anspruch nehmen möchten. Dazu gehört auch die Ihnen angebotene Gebühr. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Das Auto war voll in Ordnung. Nur bei der Übergabe hätten wir uns ein sauberes Auto erhofft. War sehr schmutzig von aussen. Auch die Scheibe von innen mit vielen abdrücken von Navi Geräten. Sonst o.k.
Auto wurde am Hotel empfangen. Station nicht benutzt.
Guten Tag Herr D., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Lief alles gut
Eine Zustellung zum Hotel erfolgte nicht - obwohl gebucht. Wir wurden mit 20minütiger Verspätung am Hotel abgeholt. Von dort wurden wir zur Autovermietung gefahren. Die Kinder waren solange alleine im Hotel da meine Frau als Zweitfahrer eingetragen werden sollte und auch mit musste. Vor Ort im Büro dauerte es etwas - scheinbar wurden die zuvor beim Online Check-in angegebene Daten nicht übermittelt. Als wir das Auto hatten war alles gut. Service/Hilfe haben wir nicht benötigt. Abgabe lief per Schlüsselübergabr an die Rezeption des Hotels unkompliziert.
Hallo Herr S., es freut uns sehr, dass Sie mit TUI Cars so zufrieden waren. In unseren Nutzungsbedingungen weisen wir darauf hin, dass die Übergabe entweder per Zustellung oder Shuttlebustransfer abgewickelt wird. Wir hoffen daher auf Ihr Verständnis. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
Sehr gutes Preis/Leistung Verhältnis. Sehr gute Fahrzeuge. Hatten zuletzt ein Neuwagen mit 3.500 km.
Etwas abseits aber trotzdem Zentral gelegen.
Hallo Herr H., wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Prima, dass Sie auch mit der Abwicklung bei unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles gut
Personal freundlich und alles hat gut funktioniert
Lieber Herr G., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Für mich alles perfekt.
Sehr zufrieden. Fahrzeug hätte man auch gebracht, war aber nicht notwendig. Station war in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Würde die Station wieder in Anspruch nehmen
Lieber Herr D., wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die 5 Sterne Bewertung! Die sehr gute Bewertung und das Lob leiten wir selbstverständlich an unseren Partner weiter. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Fahrzeuge waren zwar stets buchbar, nur leider nie verfügbar. Das Spielchen haben wir sicherlich 6-8 mal gespielt. Am Ende gab es halt leider kein Fahrzeug.
Irgendeine Bewertung muss ich anklicken. Nachdem es aber gar kein Auto gab, kann ich auch die Station nicht bewerten.
Lieber Herr K., vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir konnten feststellen, dass Ihre Buchung so kurzfristig nicht mehr rechtzeitig vom Vermieter bestätigt werden konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
super
super
Lieber Herr P., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Website ist sehr übersichtlich
Abwicklung vor Ort war sehr gut, sehr nettes und kompetentes Personal.
Hallo Herr S., wir bedanken uns recht herzlich für die volle Anzahl an Sternen! Ihr Lob geben wir gerne an unseren Partner vor Ort weiter. Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team
Vor Ort wurde eine Zusatzgebühr angekündigt, die nicht in app genannt war
Keine Info zur neuen Adresse erhalten Stationen und deren Parkplätze schwer auffindbar/ schlecht/ nicht ausgeschildert
Hallo Frau V., danke für Ihre Bewertung! Es ist unseren Partnern erlaubt, eigene Zusatzleistungen zu verkaufen. Sie selbst entscheiden im Endeffekt, ob Sie diese in Anspruch nehmen möchten. Dennoch danke für das Feedback, dieses geben wir gern an unseren Partner weiter. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Mir gefällt, dass der Kindersitz im Preis inbegriffen ist.
Das Büro ist gut gelegen, der Mitarbeiter war sehr freundlich und schnell. Auch die Abholstation war effizient.
Liebe Frau H., wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Prima, dass Sie auch mit der Abwicklung bei unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Es lief alles reibungslos.
Die Mietstation war europcars und gleich nach dem Übergang vom Flughhafen erreichbar. Der Mitarbeiter war freundlich und hat uns alles erklärt. Die Übergabe durch einen anderen Mitarbeiter verlief komplikationslos.
Hallo Herr H., schön, dass Sie mit TUI Cars und der Vermietstation vor Ort zufrieden waren. Besten Dank für Ihr Feedback an TUI Cars! Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles sehr zufriedenstellend.
Alles prima
Lieber Herr K., schön, dass die Buchung einfach war und Sie auch mit der Abwicklung vor Ort zufrieden waren. Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung! Empfehlen Sie uns doch weiter. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Die Website ist übersichtlich und intuitiv verstehbar.
Die Mitarbeiter:innen bei Autoreisen sind freundlich und hilfsbereit. Anmietstation und Stellplätze sind ideal platziert.
Lieber Herr D., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
schnelle und übersichtliche Auswahl der Optionen auf der Website. Kein Kontakt zur Hotline. Info, dass im Schadenfall erst mit dem tatsächlichen Mietwagenanbieter eine Selbstbeteiligung abgerechnet werden muss, fehlte.
Gute Erreichbarkeit im Flughafen von Funchal. Abwicklung war sachlich und relativ zügig, wir würden die gleiche Buchung wieder durchführen.
Hallo Herr L., vielen lieben Dank für die volle Anzahl an Sternen! Es freut uns, dass Sie mit dem Buchungsvorgang und auch mit unserem Partner in Portugal zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gern an unseren Partner weiter. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team
Hallo Herr K., vielen lieben Dank für die volle Anzahl an Sternen! Es freut uns, dass Sie mit dem Buchungsvorgang und auch mit unserem Partner auf in Cancun zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gern an unseren Partner weiter. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team