TUICars.com customer reviews
Average rating: 4.5 of 5
Number of customer ratings: 2625
Number of customer ratings: 2625
Neugierig, wie zufrieden andere Kunden mit uns waren? Dann stöbern Sie doch in unseren Kundenbewertungen! Wir sind stolz darauf, fast nur positive Rückmeldungen zu erhalten.
Woher stammen die Bewertungen?
Nach Rückgabe des Mietwagens bitten wir unsere Kunden per E-Mail um eine Kundenbewertung. Diese erfolgt beim unabhängigen Feedback-Portal ekomi.de. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung. Bei Problemfällen folgt eine Kontaktuafnahme durch unseren Kundenservice.
Wann erscheint meine Bewertung?
Die Bewertung erscheint nach einer Prüfung durch ekomi in 1-2 Werktagen. Namen und Firmennamen werden durch Sternchen ersetzt. Natürlich zeigen wir alle, auch negative Bewertungen an! Sollte Ihre Bewertung nicht dabei sein, wurde sie nicht vollständig ausgefüllt oder entsprach nicht den Richtlinien von ekomi.
17.10.2019
TUI CARS review:
****
Rating for InterRent - Palma de Mallorca Flughafen
****
17.10.2019
TUI CARS review:
Sehr gute Website, übersichtlich gestaltet und die Buchung war sehr einfach und unkompliziert.Besonders vortheilhaft war der online Check in des Autos.
Rating for Alamo Car Rental - Denver Flughafen
Die Vermitstation war via shuttle einfach zu erreichen, der Service dort war wie erwartet sehr gut.
17.10.2019
TUI CARS review:
zu viel Werbung für das TUI Portal - wozu brauche ich das ?
Rating for Hertz - Palma de Mallorca Flughafen
etwas lange Wartezeiten am Flughafen Palma
17.10.2019
TUI CARS review:
Alles Gut
Rating for Avis Autovermietung - Atlanta Flughafen
Sehr lange Wartezeit bei der Anreise
17.10.2019
TUI CARS review:
Die Leistungen von TUI Cars in Deutschland waren o.k. Vermisst habe ich ein gemeinsames "mein TUI" von TUI Cars und TUI fly!
Rating for TopCar - Gran Canaria Flughafen
Am Flughafen erhielt ich von TOP Cars den Autoschlüssel und den Stellplatz genannt. Es erfolgte keinerlei Einweisung. Als ich Schwierigkeiten mit der Bedienung des mir fremden Fahrzeuges hatte, kam auf meine Bitte hin eine Mitarbeiterin mit zum Fahrzeug. Aber auch sie wusste nicht viel Bescheid, sprach kein Wort deutsch und nur sehr mäßig englisch. Noch vor Verlassen der Tiefgarage fiel mir auf, dass das Auto "stinkt". Ein Mechaniker erklärte mir durch Gesten, dass die Kupplung nicht in Ordnung sei und ich damit nicht weiterfahren kann. Auf meine Bitte hin, erhielt ich dann (mit Aufzahlung) einen Pkw mit Automatik - mit diesem gab es kein Problem. Die Kaution von *** wurde einbehalten und nicht zurückgezahlt. Jetzt bin ich gespannt, ob ich von TUI Cars eine Erstattung erhalte (bei Vollkaskoschutz ohne Selbstbehalt)! Mit diesem gab es dann keinerlei Problem.
17.10.2019
TUI CARS review:
Übersichtlich, konnte alle benötigten Infos und Optionen gut finden
Rating for Europcar - Colonia San Jordi Stadtbuero
Sehr freundliches Personal, alles sehr unproblematisch und unkompliziert
17.10.2019
TUI CARS review:
Wir buchen gerne wieder mit TUI.
Rating for Hertz - Zakynthos Flughafen
Alles lief schnell und sehr unbürokratisch. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.
17.10.2019
TUI CARS review:
Super Website und sehr gutes Versicherungspaket - darauf kann man sich verlassen und muss nicht seitenweise Kleingedrucktes lesen.
Rating for Alamo Car Rental - Boston Flughafen
Rental Station am Flughafen Boston Logan ist gut zu erreichen; nur die Wartezeiten sind manchmal etwas lang.
17.10.2019
TUI CARS review:
Unkompliziert und einfach!
Rating for InterRent - Palma de Mallorca Flughafen
Bei der Abholung mussten wir ziemlich lange warten - circa 30 minuten, bis ein Mitarbeiter nach Buchungen von TUI fragte. Dann ging alles ziemlich schnell und unkompliziert. Leider gab es dann ziemlich Tumult von anderen Wartenden, die nicht TUI gebucht hatten. -> also ein SChild mit TUI und eine extra warteschlange könnten hier schnell helfen - Schild mit TUI.
17.10.2019
TUI CARS review:
Perfekt
Rating for OK Rent a Car - Menorca Flughafen
Alles reibungslos