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Neugierig, wie zufrieden andere Kunden mit uns waren? Dann stöbern Sie doch in unseren Kundenbewertungen! Wir sind stolz darauf, fast nur positive Rückmeldungen zu erhalten.
Woher stammen die Bewertungen?
Nach Rückgabe des Mietwagens bitten wir unsere Kunden per E-Mail um eine Kundenbewertung. Diese erfolgt beim unabhängigen Feedback-Portal ekomi.de. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung. Bei Problemfällen folgt eine Kontaktuafnahme durch unseren Kundenservice.
Wann erscheint meine Bewertung?
Die Bewertung erscheint nach einer Prüfung durch ekomi in 1-2 Werktagen. Namen und Firmennamen werden durch Sternchen ersetzt. Natürlich zeigen wir alle, auch negative Bewertungen an! Sollte Ihre Bewertung nicht dabei sein, wurde sie nicht vollständig ausgefüllt oder entsprach nicht den Richtlinien von ekomi.
Die Website ist übersichtlich und informativ. Ich hatte keinen Kontakt zu Ihrer Hotline. Aus meiner Sicht ist keine Verbesserung erforderlich.
Die Anmietstation war gut zu erreichen. Die Abwicklung war unkompliziert und zügig. An dieser Station würde ich wieder ein Mietfahrzeug anmieten.
Alles ok.
Die Übergabe war gut und ohne Wartezeiten. Allerdings hatte das Auto ein Problem mit den Bremsen. Beim Bremsen rüttelte das Lenkrad gefährlich hin und her. Außerdem waren die Wischblätter der Scheibenwischer so alt und verschlissen, dass man bei Regen absolut nichts mehr sehen konnte. Die Wischblätter mussten durch eine Werkstatt erneuert werden.
Gut und einfach
Schnell reibungslos unaufgeregt sachlich Ein guter Start in den Urlaub und auf der Rückreise!
Es war alles bestensund unkompliziert die Abholung und Rückgabe. Preis und Vollkasko ohne Selbstbeteiligung! Jederzeit wieder!
Freundlich und unkompliziert Abholung und Rückgabe!
Alles sehr zügig und unproblematisch. Hatten sogar ein upgrade auf ein größeres Fahrzeug (Citroen C4 statt C3). An manchen Stellen ist auf Teneriffa ein kleineres Fahrzeug vmtl besser, aber mehr Platz hat auch Vorteile.
Direkt vom Flugzeug ins Auto ist ideal mit schwerem Gepäck
Vor Ort hat alles wieder sehr gut funktioniert. Auto war sehr sauber und zuverlässig.
Sehr freundlich und hilfsbereit
Alles prima, wie erwartet.
Alles prima, wie erwartet.
Tolle Bearbeitung des Schadenfalls
Problemloser Tausch des Wagens bedingt durch einen Unfall
Ich habe ein ein Auto mit deutscher Marke gebucht und bekomme vor Ort einen total billigen Kia. Natürlich spricht in Mexiko niemand Englisch, ich musste ca. 8 Unterschriften leisten um den Wagen dann zu bekommen. Zusätzlich musste ich *** Dollar bezahlen damit ich mit vollem Tank und überflüssiger Zusatzversicherung überhaupt erst an das Fahrzeug kam. Warum buchen ich in Deutschland und habe vor Ort null Support? Ganz ehrlich super enttäuscht..
Niemand spricht Englisch
Hotline sehr hilfreich.
Anmietstation nicht zu finden!
Hat alles super funktioniert
Kurze Wege. Alles top
Lieber Herr K., danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Das Auto war in Ordnung, jedoch hätte ich gerne das vorbestellte Auto bekommen
War in Ordnung, Abgsbe und Pbernahme lief reibungslos, die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent und gingen auf Wünsche und Fragen ein
Hallo Herr B., danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung vor Ort zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Übersichtlich und einfach bei der Buchung.
Flughafen Gran Canaria, schnelle komfortable Abwicklung bei Annahme und Abgabe.
Hallo Herr B., vielen lieben Dank für die volle Anzahl an Sternen! Es freut uns, dass Sie mit dem Buchungsvorgang und auch mit unserem Partner auf Gran Canaria zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gern an unseren Partner weiter. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team
Sehr zufrieden, Suzuki Jimny ist das beste Mietauto, das ich bisher hatte.
Sehr komfortabel mit Abholservice vom Flughafen, Auto fast neu.
Liebe Frau T., wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die 5 Sterne Bewertung! Die sehr gute Bewertung und das Lob leiten wir selbstverständlich an unseren Partner in San Jose weiter. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team
Perfekter Service, sehr zu empfehlen.
Der Service der Mietwagen-Station war hervorragend. Im Hinblick auf das entgegengenommene Fahrzeug gab es allerdings ein kleines Problem: Es war nicht ausreichend Forstschutz im Wasser der Scheibenwischeranlage, so dass diese auf der A3 im Taunus nicht zur Verfügung stand. Das war durchaus nicht ungefährlich, weil die Sicht hierdurch schon sehr beeinträchtigt war. In den Tankstellen auf dem Weg war der Frostschutz ausverkauft.......
Guten Tag Herr M., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Das Servicepersonal war sehr freundlich und ausführlich in den Erklärungen. Keine Probleme bei Abholung und Rückgabe des Autos. Auch mit dem Auto selbst ( Opel Corsa) waren wir sehr zufrieden. Trotz des günstigen Preises war er für die Steigungen der Insel (bis zu 30%) ausreichend motorisiert. Da hatten wir schon andere Erfahrungen mit anderen Autoanbietern auf Madeira. Es war unser neunter Aufenthalt dort.
Sehr freundliches Personal.
Lieber Herr K., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Alles sehrt intuitiv und detailliert erklärt, habe bereits öfter bei TUI Cars gebucht.
Die Anmietstation war sehr gut zu erreichen - im Flughafengebäude selbst. Die Abwicklung bei dem Partner vor Ort war vorbildlich: Es wurde mir nichts mehr "aufgeschwatzt", sondern direkt der Schlüssel übergeben. Alle Dokumente (Vertrag etc) per e-Mail. Ich würde wieder an dieser Station anmieten.
Lieber Herr M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit TUI Cars und unserem Partner vor Ort zufrieden waren. Wir sind gerne auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da. Ihr TUI Cars Team
Einfache Handhabung der Website. Weil wir kurzfristig umbuchen, haben wir die Hotline genutzt. Umbuchung war problemlos möglich.
Wir hatten Hotelzustellung. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Wie allerdings beim Partner Europcar auch bei vorhergehenden Anmietungen in verschiedenen Ländern erfahren, erst einmal der Versuch, uns noch irgendeine kostenpflichtige Verbesserung anzubieten. Aber ein klares Nein reichte als Klärung aus.
Hallo Herr L., danke für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie unser Online-Portal gut nutzen konnten. Ihr TUI Cars Team
Einfach,unkompliziert und das Fahrzeug in einem perfekten Zustand. Kein aufdringliches Aufschwatzen von Zusatzversicherungen und die beste Tankregelung ( voll/voll ). Mietwagen kam von Europcar.
Einfach und unkompliziert.
Hallo Herr G., vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit dem Fahrzeug und der Abwicklung vor Ort zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Buchung war perfekt.
Station Airport angegeben. Tatsächlich war Shuttle nötig, was nirgends angeschrieben war. Service langsam - ewige Wartezeit bei Abholung und Rückgabe. Auto sehr schmutzig - innen und außen. Nicht gewartet - ScheibenWasser war aus. Beschiss bei Rückgabe-Bestätigung. Wir sind 400 km gefahren und in der Bestätigung steht 1.600 km. Wir hatten ohnehin freie Kilometer. Aber irgendwas läuft da nicht sauber. Werde Avis auf Lanzarote meiden
Sehr zuverlässig
super schnelle Bedienung und Abwicklung, Auto top
Liebe Frau G., danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Keine Kontakt zur Hotline, leicht zu buchen über die Website
Klasse! Unkomplizierte Abwicklung- gerne wieder!
Hallo Frau K., danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung vor Ort zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Problemloses Abholen und Zurückgeben des Fahrzeugs.
Die Mitarbeiter des Kooperationspartners Europcar in Funchal/Stadt waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Beratung!
Lieber Herr I., danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie mit Ihrer Buchung zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Ich war sehr zufrieden mit der Website denn man konnte alles gut nachvollziehen. Ja ich hatte auch Kontakt zur Hotline und die Mitarbeiterin hat mich gut beraten. Was ein wenig gestört hat war die Wartezeit bis zur Verbindung.
Ja wir waren sehr zufrieden. Als wir ankamen standen viele Menschen am Schalter aber es ging zügig weiter, da fast alle Plätze belegt waren. Auch die Verständigung hat mit Google Übersetzung gut geklappt. Mitarbeiterin war sehr freundlich.
Liebe Frau S., danke für die 5 Sterne! Wir leiten Ihr Lob gerne an unseren Partner weiter. Ihr TUI Cars Team
*****
Schwer zu finden.
Guten Tag Herr W., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Absolut perfekt, von der Buchung bis zur Autoabgabe hat alles tadellos funktioniert.
Professionelle und sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Es wurde alles super erklärt.
Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit TUI Cars und unserem Partner vor Ort zufrieden waren. Wir sind gerne auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da. Ihr TUI Cars Team
Immer zuverlässig. Gute Partners. Vollkasko ohne SB vermeidet extra Stress.
Freundlich, professionell.
Hallo Herr R., vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit dem Fahrzeug und der Abwicklung vor Ort zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Alles ok
Alles ok
Hallo Herr A., danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit TUI Cars und der Vermietstation vor Ort zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Hat alles super geklappt
Beim nächsten mal buchen ich wieder bei euch
Lieber Herr K., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
alles gut
alles prima
Lieber Herr S., danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie mit Ihrer Buchung zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Mit der Buchung über tui war alles einwandfrei und Leistung wurde geliefert wie versprochen gerne wider.
Avis hat uns vor Ort einen Maut Transponder angedreht der für 7 Tage *** gekostet hat. Was uns nicht gesagt wurde das es so gut wie keine Maut pflichtigen Straßen gibt in der Umgebung von Málaga.
Lieber Herr G., schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gern weiter. Ihr TUI Cars Team
Wie immer hat alles perfekt geklappt.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter bei Alamo.
Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Alles war super, es gibt nichts zu beanstanden.
Die lange Wartezeit von anderthalb Stunden am Schalter war zu bemängeln, deshalb einen Stern Abzug. Ansonsten erfolgte die Übergabe schnell und komplikationslos.
Hallo Herr P., vielen Dank für Ihre Treue und das Vertrauen. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr TUI Cars Team
Wundervoller Service und einfach nur optimal-Dankeschön
Bislang hatte ich nur bei Europcar gebucht aber dieses Mal war es Avia Car und die haben das richtig, richtig toll gemacht. Gleich beim hinausgehen aus dem Terminal freundlich empfangen, kurzer Papierkram und absolut tolle Rückgabe auf dem gleichen Parkplatz. Top Leistung!!!
Lieber Herr G., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Alles bestens
Zunächst hat man uns mit einem Wagen starten lassen, der einen angestochenen Reifen hatte. Haben es beim ersten Stopp nach wenigen Kilometern zufällig gesehen und Wagen getauscht. Danach alles ok.
Guten Tag Herr H., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Hat alles funktioniert. Mietwagen wurde in die Unterkunft gebracht.
Mietwagen wurde gebracht.
Lieber Herr F., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
die Abwicklung der Buchung war korrekt. Das gewünschte Fahrzeug stand dann auch zur Verfügung.
die örtliche Vermietung geht gar nicht. Die Kaution i. H. v. EUR 200 muss man in Bargeld abgeben, also erstmal zurück zum Hotel und Bargeld holen. Das habe ich auch das erste Mal so erlebt. Dann erklären sie einem, dass das Auto nur für 23 Stunden statt den gebuchten 24 Stunden zur Verfügung steht. Man müsse es ja schließlich noch für den nächsten Kunden vorbereiten. Und dann soll man 10 Eur für Autowaschen zusätzlich bezahlen oder selbst vor Rückgabe saubermachen. Alles zusammen unglaublich!!!
Guten Tag Frau S., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Webseite war verständlich. Keine Probleme bei der Buchung.
Die Anmietstation war Avis am Flughafen Las Palmas. Die Abwicklung hat gefühlt eine halbe Ewigkeit gedauert. Von Ankunft am Schalter bis wir das Fahrzeug hatten ca. 1h. Obwohl 3 Schalter offen waren und 4 Mitarbeiter Vorort. Vor uns waren 3 weitere Personen. Das Personal schien überfordert bzw. hat sich gefühlt über andere Themen unterhalten. Der Mitarbeiter am Schalter meinte wir bekämen ein VW T-Rock mit 10km. An der Abgabestation bekamen wir dann einen VW-Taigo mit 50000km. Auf Nachfrage meinte der Mitarbeiter das wäre korrekt so. Die Sitze des Autos waren von den Vorgängern mit Schweißflecken verschmutzt sodass wir Badetücher drauf gelegt haben. Die Windschutzscheibe war innen total verschmiert sodass wir dies putzen mussten. Bei dem ersten Ausflug in die Berge leuchtete die Reifendruckkontrolle sowie die Kühlmittelanzeige auf. Wir kehrten um, fuhren an die nächste Tankstelle, wo ich den Reifendruck einstellte und diesen zurücksetzte. Nach Abkühlen des Motors habe ich den Kühlmittelstand nachgefüllt. Danach gab es keine Probleme mehr. Wir hatten das Fahrzeug für 20Tage angemietet. 7 Tage vor Abgabe hat mich Avis angerufen, dass wir eigentlich das falsche Fahrzeug haben... Können es aber bis zum Ende behalten. Ich miete öfters Fahrzeuge in unterschiedlichen Ländern an. Dies war bisher die schlechteste Wahl.
Guten Tag Herr M., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Die Buchung des Autos war unkompliziert und schnell. Jedoch wurde unser Flug annulliert und ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt . Wir haben mitgeteilt, dass wir einen Tag später anreisen und die neue Flugnummer durchgegeben. Bei der Frage ob wir unser Mietwagen einen Tag länger haben könnten, wurden wir auf den Standort vor Ort verwiesen. Als wir angereist sind , wusste die Mietwagen Gesellschaft über nichts Bescheid, viel Erklärungen nötig und kein schöner Start . Auf die Frage ob wir nun dass Auto einen Tag länger haben könnten , wurden wir diesmal auf tui verwiesen . Also schreiben wir tui…jedoch kam eine enttäuschende Antwort , sie könne uns nicht helfen und haben keine alternative angeboten. So mussten wir selbst einen halben Urlaub verschwenden und bei den Gesellschaften nach Fahrzeugen fragen , mit Erfolg .
Die Mietwagen Gesellschaft war super unkompliziert und sehr freundlich :)
Lieber Herr B., danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie mit Ihrer Vermietstation zufrieden waren. Ihr Feedback besprechen wir intern. Ihr TUI Cars Team
Ausgezeichnetes Angebot, wunderbarer Kleinwagen. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sehr freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Lieber Herr L., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Das vertraglich gebuchte Navi war bei Alamo nicht im Mietvertrag registriert und konnte erst nach langer Diskussion hinzugefügt, dann aber wegen eines falschen Anschlusses doch nicht genutzt werden.
Das gebuchte Navi wurde erst nach langer Diskussion zur Verfügung gestellt und konnte dann nicht genutzt werden, da es einen USB-Stecker, das Auto aber einen USBC- Stecker hatte.
Guten Tag Frau C., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Grundsätzlich wie immer gut. Warte aber bis heute (10.01.26) noch auf eine schrift Stellungnahme zu einem Telefonat vom 6.1. Hoffe, mein Vertrauen in die Marke TUI wird auch diesmal nicht enttäuscht
Leider haben wir in der gebuchten Kategorie einen E-Wagen bekommen. War aber bei der Buchung über TUI nicht so vereinbart. angeblich gibt es bei Avis in der Kategorie A keine Verbrenner mehr. uns wurde ein anderes Fahrzeug in der nächsten Kat ür 23€ mehr am Tag angeboten. das haben wir dann abgelehnt.
Guten Tag Herr D., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback intern und mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Die Website war klar strukturiert und die Angaben immer verläßlich
Wir wurden vom Flughafen mit einem Shuttle zur Station gebracht. Die Übergabe erfolgte prompt. Keine Wartezeiten. Alles war gut vorbereitet. Das Fahrzeug war sehr gut.
Hallo Herr H., herzlichen Dank für Ihr Feedback! Prima, dass Sie mit Ihrem gebuchten Fahrzeug und der Abwicklung vor Ort so zufrieden waren! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Buchung, wieder als TUI Cars Kunden begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Toller Service, schnell einfach und Preis Leistung 👍
Sauber ordentlich
Liebe Frau K., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Super Preis-/Leistungsverhältnis und einfache Buchungsseite
Super Service, unproblematische Übernahme und Rückgabe sowie neuer Fahrzeugpark
Hallo Herr W., es freut uns, dass Sie mit unserem Leistungspaket zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Die Webseite war übersichtlich.
Die Anmietstation war gut zu erreichen. Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung. Ich würde wieder an dieser Station anmieten.
Hallo Herr G., schön, dass Sie mit TUI Cars und der Vermietstation vor Ort zufrieden waren. Besten Dank für Ihr Feedback an TUI Cars! Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles problemlos und korrekt. Wie immer.
Avis machte wieder keine Probleme. Hatte ich bei anderen Anbietern vor Ort schon anders erlebt. Online-Check-In funktioniert allerdings leider nicht.
Lieber Herr S., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Gut organisiert.
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter
Hallo Herr v.D., wir freuen uns jederzeit wieder auf Sie! Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Die Buchung war einfach und vollkommen ok.
Eine reine Katastrophe war das Abholen des Wagens. Es dauerte fast zwei Stunden eh wir die Schlüssel in der Hand hatten. Top Car stellte die Wartenden in der Schlange auf eine harte Geduldsprobe. Es schienen wirklich mehr als genug Mitarbeiter vor Ort zu sein .Arbeitsabläufe sollten schnellstens überarbeitet werden. Die Abgabe verlief reibungslos.
Liebe Frau K., schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Abwicklung vor Ort nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir werden dieses Feedback zur Verbesserung der Servicequalität an unseren Partner weitergeben. Viele Grüße, Ihr TUI Cars
Grundsätzlich ist die Leistung sehr gut, die Konditionen hervorragend, die Internetseite übersichtlich und einfach zu bedienen. Bei eventuellen Reklamationen, die sich auf die Partner von TUI Cars beziehen, taucht TUI Cars leider ab und verweist auf die Zuständigkeiten der einzelnen Partner. Schade!
Erreichbarkeit der Anmietstation (hier: AVIS Budget) und Fahrzeug waren gut. Deutliche Abzüge gibt es dafür, dass Zusatzleistungen unklar und nicht deutlich in den Vertrag geschrieben wurden, die explizit NICHT gewünscht waren, obwohl eine entsprechende mündliche Aussage gegenüber dem Parsonal geäußert wurden. Dies geht so garnicht!!!
Hallo Herr G., danke für Ihr Feedback! Wir geben Ihre Rückmeldung an unseren Vermieter weiter und hoffen, dass Ihre Reise auf Madeira ansonsten angenehm verlief. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team.
es kann immer besser werden
beine Hochwertige Kategorie, erwarte ich auch eine Sauberere Auto! (upgrade vor Ort, mehr Bezahlt weil das Vorhandene Fahrzeug nicht meine Erwartungen angesprochen haben )
Lieber Herr R., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die erlebten Unannehmlichkeiten vor Ort. Gerne haben wir Ihr Feedback an unseren Partner Avis weiter gegeben. Ihr TUI Cars Team
einfacher, übersichtlicher Buchungsprozess
sehr freundlicher, unkomplizierter Sevice bei "Autoreisen"
Lieber Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Telefonischen Buchung mit der TuiCard schnell und problemlos
Lange Schlangen am Schalter, 45 Minuten Wartezeit bis zur Info, dass der Mietwagen "bald" zur Verfügung stehen würde. Dann noch mal 45 Minuten Wartezeit auf dem Parkplatz, bis der PKW endlich vorgefahren wurde. Der Mietwagen entsprach nicht der gebuchten Kategorie.
Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit Ihrer Buchung zufrieden sind! Bitte berücksichtigen Sie, dass es gelegentlich zu Wartezeiten am Flughafen kommt, da mehrere Passagiere gleichzeitig ankommen und Ihr Fahrzeug entgegennehmen möchten. Wir bitten Sie daher um Verständnis. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Die Beschreibung für den Treffpunkt zur Abholung (Transfer) ist total falsch... nicht das erste mal!
Freundlich und ohne Versuch zusätzliche Versicherungen zu erzwingen...
Hallo Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass die Treffpunktbeschreibung erneut nicht korrekt war und werden dies umgehend prüfen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Partner ClickRent zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße, Ihr TUI Cars
Sehr zufrieden mit allem. Danke.
Wir waren sehr zufrieden, mit dem gesamten Paket, und mit den Versicherungen und frei Kilometer. Danke
Lieber Herr Z., schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch bei Ihrer nächsten Buchung Ihr Vertrauen schenken. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Bisher mit Fahrzeugen über die tui immer zufrieden. Dieses Mal leider nicht
Wir haben bei Avis nicht das gebuchte Fahrzeug bekommen. Wir mussten ein E Fahrzeug nehmen. Wir waren total unzufrieden. Für das gebuchte Fahrzeug ohne E wollte die Agentur 18 Euro pro Tag Aufpreis. Die Agentur war in keinster Weise Kompromiss bereit.
Lieber Herr F., vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Anliegen befindet sich bereits im Bearbeitungsprozess. Wir hoffen, dass schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann. Herzlichst, Ihr TUI Cars!
Alles okay
Lange Wartezeit bei der Abholung durch hohes Kundenaufkommen
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit TUI Cars zufrieden sind! Bitte berücksichtigen Sie, dass es gelegentlich zu Wartezeiten am Flughafen kommt, da mehrere Passagiere gleichzeitig ankommen und Ihr Fahrzeug entgegennehmen möchten. Wir bitten Sie daher um Verständnis. Beste Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Schnelle Buchung,einfach und Übersichtlich.
Unkomplizierte Abholung und schnelle Rückgabe. Danke
Hallo Frau W., schön, dass Sie mit TUI Cars und der Vermietstation vor Ort zufrieden waren. Besten Dank für Ihr Feedback an TUI Cars! Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Die Seite ist ok, ging alles problemlos, nur das, was vor Ort folgte, war eine totale Katastrophe. Schade, dass TUI nicht darauf achtet, was die Subunternehmer machen.
Wir haben über Anderthalb Stunden am Schalter angestanden, bis ich den Schreibkram hinter mir hatte. Ich wollte ein Schalterauto haben, auf das hätte ich mindestens noch eine weitere Stunde warten müssen. Dann ging es zum Parkplatz, wo ich nochmal fast eine Dreiviertestunde auf einen Wagen warten musste. Und dann bekam ich einen Hyundai Automatik mit 22000 km, also fast neu, doch der Wagen ist eine absolute Katastrophe und für nichts geeignet. Möchte ich nicht mal geschenkt bekommen. NIE WIEDER!
Sehr geehrter Herr V., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Aus meiner Sicht alles gut !
Mit der reinen Abwicklung hatte ich keinerlei Probleme. Etwas ungewöhnlich das Mietbüro sowie auch die Rückgabe zu finden. Etwas sehr umständlich ! Bei Vollversicherung gibt man den Schlüssel ab und fertig !
Guten Tag Herr V., danke, dass Sie TUI Cars 4 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Die Mitarbeiterin war am 26.12.2025 voll überfordert.Auto erst gegen11.45 Uhr erhalten.Dann erst unterwegs gesehen Auto nur 3 Viertel voll,hatte leider keine Zeit mehr sonst wäre ich zurück Gefahren.Heute ist der 02.01.2026 Kaution immer noch nicht zurück
Mitarbeiterin überfordert
Sehr geehrter Herr M., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Während unserer Namibia Rundreise hatten wir einen Reifenschaden und ohne ein neues Reserverad konnten wir nicht weiter fahren. In der ganzen Region Sesriem gab es kein passendes Rad für unser Auto. Da Europcar sich zunächst nicht äußerte, ob sie uns ein Reserverad liefern könnten, haben wir uns per Email an TUI Cars Service mit der Bitte um Unterstützung gewandt. Bis heute (3 Wochen später und Urlaub beendet ) gibt es noch keine Reaktion und keine Antwort. Danke TUI Cars für diesen hervorragenden und so sehr angepriesenen Service !!!!! Das Problem wurde dann letztendlich mit Hilfe des Lodgebetreibers gelöst.
Uns wurde für unsere Namibia Rundreise ein Fahrzeug mit einem reparierten Rad ausgehändigt !! Das Hinterrad war mittels Gummipfrofens in der Lauffläche repariert. Das ist aus meiner Sicht unverantwortlich und grob fahrlässig, zumal dieser Reifen ist auch auf einer Gravelroad geplatzt ist.
Sehr geehrter Herr H., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Hat alles sehr gut funktioniert.
Die Mitarbeitern am Schalter versuchen, dass man größere Autos Bucht oder Zusatzversicherungen abschließt, obwohl man bereits den vollen Service abgeschlossen hat. Natürlich gegen hohe Kosten. Das war bei meinem Bruder und bei mir so. Ich hatte ein Auto mit 3 Koffern gebucht und erhielt ein Fahrzeug mit einem Koffer. Das habe ich reklamiert und sollte dann 180 Euro zusätzlich bezahlen. Ich hatte ihn daraufhin mein Vertrag vorgelegt und ein anderes Fahrzeug umsonst erhalten.
Guten Tag Herr G., danke, dass Sie TUI Cars 5 Sterne gegeben haben. Wir werden das erhaltene Feedback mit unserem Partner vor Ort besprechen. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Hier gab es keine Probleme.
Die Abwicklung gestaltete sich so, dass der Mietwagenanbieter zunächst eine zu hohe Abrechnung abbuchte und diese weder erklärte noch in Schriftform zusandte. 2 Wochen sowie 3 Wochen danach nochmals unberechtigt Beträge ohne Information abbuchte und auf Mailanfragen nicht reagierte. Ich rate niemandem dort einen Wagen anzumieten. Außerdem sollte Tuicars darüber nachdenken den Mietwagenanbieter aus seinem Firmenstamm zu nehmen!!!
Liebe Frau S., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Hat, wie immer einwandfrei funktioniert, vor Ort dann schnelle Abwicklung, kannte den Anbieter clickrent bis dahin nicht, lief aber alles reibungslos und professionell ab
Clickrent in Palma, bzw. Gewerbegebiet Son Oms - gut zu erreichen, Abwicklung vor Ort sehr professionell und problemlos, trotzdem deutlich günstigere Preise als die bekannten, großen Anbieter - bin positiv überrascht und werde da wieder buchen, wenn TuiCars das anbietet
Hallo Herr T., wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Prima, dass Sie auch mit der Abwicklung bei unserem Partner vor Ort so zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Alles zufriedenstellend
Sehr schnell ist alles gegangen
Hallo Herr K., es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal, Ihr TUI Cars Team.
Super
Tip top
Lieber Herr A., danke, dass Sie zweimal die volle Anzahl an Sternen vergeben haben! Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzlichst, Ihr TUI Cars Team
Unkomplizierte Online-Abwicklung. Die Beschreibung der Mietwagenkategorie hätte etwas präziser sein können! Sonst alles gut.
Gute Einweisung in die besonderen Straßenverhältnisse und der entsprechenden Fahrweise in Namibia (auch per Video) und gute Erläuterung für einen etwaigen Reifenwechsel (in Namibia keine Seltenheit - uns zum Glück nicht passiert). Übergabe und Rückgabe unkompliziert. Mietwagen gepflegt und sauber. Ja, wir würden hier wieder anmieten!
Liebe Frau F., vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit TUI Cars und unserem lokalen Partner zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Reise für Ihre Mobilität sorgen dürfen! Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team.
Habe einen Wagen am Flughafen Lissabon gebucht(1 Tag). Der gebuchte Wagen war nicht verfügbar. Es gab ein kostenloses Update auf einen großen Wagen. Leider ist die ausgestellte Rechnung nicht übersichtlich. Was zu einigen Unsicherheiten führte. Am Ende wurde der gesamte Betrag der auf der Kreditkarte geblockt war wieder frei gegeben. Ich würde hier wieder ein Wagen buchen. Es wurden keine zusätzlichen Versicherungen verkauft oder sonst irgendwelche Kosten in Rechnung gestellt.
Wagen war nicht verfügbar. Gab ein kostenloses Update auf einen großes Auto. Kurze Wartezeit am Schalter. Mitarbeiter war schlecht zu verstehen.
Hallo Herr Z., da es sich um ein kostenfreies Upgrade handelte, ist eine Erstattung oder Gutschrift in diesem Fall nicht möglich. Ihr Hinweis zur übersichtlichen Rechnungsdarstellung sowie zur Verständlichkeit am Schalter ist für uns sehr wertvoll. Wir werden dieses Feedback gern an unseren Partner vor Ort weitergeben, um die Abläufe für zukünftige Kunden weiter zu verbessern. Liebe Grüße, Ihr TUI Cars Team
Mit dem Auto war alles ok und hat alles super geklappt. Womit ich aber nicht zufrieden bin ist der Service von TUI Cars. Ich hatte eine Mail geschrieben weil sich unser Flug verschoben hat und es kam keinerlei Reaktion. Ich habe mich dann selbst an die Mietwagen Firma gewendet, da kam eine sofortige Antwort. Daher werde ich wohl nicht nochmal über tui Cars buchen, da ich dann schon besorgt bin, wenn etwas wäre, ob sich überhaupt jemand meldet oder ob man jemanden erreicht… das ist für mich ein no go - daher auch nur 3 Sterne
Mit dem Wagen und vor Ort war alles super
Sehr geehrter Herr D., danke für Ihre offenen Worte. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und ein Mitarbeiter des TUI Cars Customer Services wird sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team
Übergabe und Rücknahme hat prima geklappt. Auto hatte 35Tkm runter und diverse Schäden...aber das ist ja normal in Spanien 😁
Einwegmiete möglich und für uns wichtig
Lieber Herr H., schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen. Ihr TUI Cars Team
Erhielten leider ein nicht ganz funktionsfähiges Auto (Scheibenwischer, bremsen). 1. Anruf bei tuicars Deutschland, hier fühlten sich Mitarbeiter nicht zuständig....2. Anruf durch uns wurde deutlicher!!! Dann gab es Kontakt zum örtlichen Anbieter ( die konnten weder deutsch noch englisch) ,abschleppwagen kam und tauschte Auto
1. Auto leider nicht funktionsfähig ( Scheibenwischer, bremsen). Auto wurde getauscht
Guten Tag Herr K., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Top Preis-Leistungsverhältnis. Unkomplizierte online-Buchung.
Leider nicht deutschsprachig, daher 1 Stern Abzug. Auf Englisch unkompliziert.
Lieber Herr Z., danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Buchung einfach war und Sie auch mit der Abwicklung vor Ort zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Lief alles so wie es soll.
Lief alles so wie es soll.
Lieber Herr N., danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie mit Ihrer Buchung zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Website übersichtlich und zielführend gestaltet.
Abholung und Rückgabe des Autos schnell und reibungslos. Danke
Hallo Herr S., danke für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie unser Online-Portal gut nutzen konnten. Ihr TUI Cars Team
Alles problemlos geklappt. Freundliche Service.
Gut zu erreichen, freundliche Mitarbeiter.
Hallo Herr C., danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit TUI Cars und der Vermietstation vor Ort zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
übersichtlich und unkompliziert
reibungsloser Ablauf, zweiter Fahrer kostenfrei,
Lieber Herr J., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Buchung sehr einfach, alles klar und verständlich. Preis Leistung stimmt.
Mitarbeiter sehr freundlich. Mussten etwa 10min warten dann wurden wir bedient. Mitarbeiter wussten, dass wir von TUI kommen und eine Vollkasko haben. Haben uns dennoch eine Road Assistance Versicherung für 8€/Tag verkauft. Haben wir nicht gebraucht aber ein gutes Gewissen „für den Fall, dass“ hatte man dadurch.
Lieber Herr M., schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen. Ihr TUI Cars Team
Leider war vorher nicht klar, dass sich die ANMIETSTATION außerhalb des Airports befindet. Absolut schlechte Darstellung auf Ihrer Website. Hier klickt man „Airport“ an und erhält eine weit außerhalb gelegene ANMIETSTATION.
Leider war vorher nicht klar, dass sich die ANMIETSTATION außerhalb des Airports befindet. Absolut schlechte Darstellung auf Ihrer Website. Hier klickt man „Airport“ an und erhält eine weit außerhalb gelegene ANMIETSTATION.
Guten Tag Herr G., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Übersichtlich und unkompliziert.
Fahrzeug wurde am Hotel pünktlich bereitgestellt.
Hallo Herr K., danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit TUI Cars und der Vermietstation vor Ort zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Alles o.k
Alles o.k. schnelle Abwicklung
Lieber Herr R., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Webseite war sehr übersichtlich und aussagekräftig im Gegensatz zu den meisten anderen
Die Anmietestation war sehr leicht zu finden. Der Service war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Jederzeit wieder. Da blieb kein Wunsch offen.
Hallo Herr P., danke für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie unser Online-Portal gut nutzen konnten. Ihr TUI Cars Team
Soweit ok, das Problem siehe unten musste ich mich aber selber drum kümmern
1. Auto: Schon auf dem Weg zum Hotel: Warnung Druckverlust. Reifen…Ein Reifen: minus 0,3 Bar gegenüber den anderen…2Tage Später: minus 0,2Bar…Auto getauscht: Entgegen des ersten, ansprechenden Wagens wurde ein altes, verbeultes , verkratztes Auto geliefert. Zudem innen: dreckige und total verdreckte, versiffte!!!!! Sitze vorne wie hinten. Zum Flughafen wieder getauscht 3. Auto: Auch älter, zumindest technisch ok, aber innen verraucht und auch dreckige Sitze.. Nie wieder Autoreisen!!!!
Guten Tag Herr H., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Online gebucht, keinen Kontakt zur Hotline. Hate versucht per E-Mail eine Frage zu klären, jedoch nie eine Antwort erhalten.
Gut mit Bus erreichbar. Sehr nette Mitarbeiter und eine schnelle Abwicklung vor Ort. Gleiches gilt für Abgabe.
Guten Tag Frau R., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback intern. Schön, dass Sie mit der Mietwagenstation vor Ort zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Hat alles reibungslos geklappt!
Hat alles reibungslos geklappt. Nur bei der Abholung des Fahrzeugs sollten vielleicht die Vorschäden am Fahrzeug dem Mieter bestätigt werden. Dann müsste man sich nicht selbst mit Fotos absichern. Sonst war aber alles perfekt. Jeder Zeit wieder. Danke
Lieber Herr S., danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Einfacher Buchungsprozess. Alle Informationen waren übersichtlich dargestellt.
Die Abwicklung bei der Anmietung war reibungslos. Mietvertrag wurde erklärt und alles relevante markiert. Leider hätte man uns vorher informieren müssen, dass der Fußraum vom Kunden ausgesaugt werden muss. Avis hat uns eine Gebühr berechnet, die Mitbewerber sind wesentlich kulanter, daher werden wir Avis nicht mehr bevorzugen.
Guten Tag Herr J., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Buchung einfach und bequem.
Etwas enge Verhältnisse auf der Stationsfreifläche in Perth. Mietwagen Hyundai Tucson so-la-la. Spurhalteassistent eine einzige Katastrophe.
Hallo Herr F., danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit TUI Cars und der Vermietstation vor Ort zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
War alles super. Vielen Dank
Freundliche und hilfsbereit Mitarbeiter, alles war super. Vielen Dank
Lieber Herr L., danke für die 5 Sterne! Wir leiten Ihr Lob an unseren Partner weiter. Ihr TUI Cars Team
pünktlich, sauberes Fahrzeug
freundkich
Lieber Herr G., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Alles gut, gerne wieder
Alles gut, gerne wieder
Lieber Herr W., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Die Webseite ist sehr gut. Kontakt zur Hotline gehabt um den Mietwagen länger behalten zu können. Da Preis ui hoch den Mietwagen dann doch nicht verlängert. Kontakt zur Hotline in diesem Zusammenhang sehr hilfreich und zügig. Alles super wie immer gelaufen…
Wie immer alles zuverlässig u. perfekt geklappt. Pünktliche Abholung vom Hotel.
Hallo Herr Q., danke für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie unser Online-Portal gut nutzen konnten. Ihr TUI Cars Team
Unkompliziert und übersichtlich aufgebaut.
Mitarbeiterin war nur auf anderen Wagen fixiert, der teurer zu mieten war.
Guten Tag Herr S., danke für Ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback mit unserem Partner vor Ort. Ihr TUI Cars Team
Alles hat gut geklappt, keine Probleme....
Beim Abgeben des Fahrzeuges hätte ich mir mehr Kommunikation gewünscht. Die Dame war sehr kurz angebunden....
Lieber Herr G., danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie mit Ihrer Buchung zufrieden waren. Ihr TUI Cars Team
Ich hatte einen VW Golf od. vergleichbar bestellt. Bekommen hate ich einen KIA Stonic. Leider war der Wagen für 3 Personen + Gepäck zu klein. Es war eine sehr unbequeme anreise zu unserem Ziel im Süden der Insel. Schade sonst hatte immer alles geklappt.
Problemlos
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Es hat alles wieder bestens geklappt! Wie ich das von TUI Cars gewohnt bin. Ich empfehle TUI Cars auch ständig an Freunde und Bekannte. Selbst im Hotel und am Flughafen habe ich für Sie geworben.
Alles ok
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Alles hat prima geklappt
Abwicklung ging sehr schnell, jederzeit wieder
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Schnell und easy zu buchen. Große Auswahl an Fahrzeugen.
Schwer zu finden. Abwicklung schnell und gut.
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Einfache Buchung mit nur kleiner Kaution für das Fzg. vor Ort
Europcar war direkt außerhalb Flughafenterminal, keine Wartezeit bei der Anmietung, superschneller Service
Lieber Herr R., vielen Dank für Ihre zwei 5-Sterne-Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Ihr TUI Cars Team
Auto, Kundenservice hat alles ohne Wartezeiten sehr gut geklappt. Danke, immer wieder gern schon wegen des All Inklusive Pakets.
Alles sehr gut
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Alles sehr übersichtlich und guter Preis !
Unkomplizierte Abwicklung vor Ort. Freundliches Personal.
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Hallo Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Hotline zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, die Avis-Anmietstation am Flughafen Lanzarote zu finden. Wir geben Ihren Hinweis weiter, um die Beschilderung und Information vor Ort zu verbessern. Viele Grüße, Ihr TUI Cars Team